第一次见到如此理直气壮的“霸王餐”，吃得如此轻松！
11月18日，一起关于外卖的事件在网络上引起了广泛讨论，原因是有三个年轻小伙子，通过轮流点外卖的方式生活了一个月，而他们在这一个月里只花了19元！
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当警方最终控制住这些小伙子时，大家以为他们会受到相应的处罚，但警方却做出了“行拘不执行”的决定。
这三个小伙子究竟是什么来头？19元通常连一顿外卖都不够，他们是如何做到三个人一个月只花费19元的呢？
据澎湃新闻在2024年11月25日的报道，事情发生在江苏苏州，这三名小伙的行为疑似导致了十几个骑手和几个商家被封号。他们的手段非常简单，就是点了外卖吃掉后，直接申请退款。
这三人的初始资金其实只有19元，他们一份一份地点外卖，一个人吃完后，以未收到餐为由申请退款，然后下一个人继续同样的操作，三人就这样循环往复。
退款截图
大家都知道，对于骑手来说，这种错误可能是致命的，可能会面临平台的一系列处罚。他们为了自己的私利，不惜让辛勤工作的骑手承担风险，实在是可恶至极。
他们就靠着这点小聪明，安然度过了一个月，但纸终究包不住火，事情多了之后，商家和外卖员察觉到了不对劲，于是联合报警处理。
警方找到嫌疑人
警察接到报警后，迅速展开调查，发现这三位小伙子年纪都不大，但有一个共同点——不学无术，三人都无业，这一个月就靠着19元的“起始资金”过活。
殊不知这样的做法，不仅放弃了自己的未来，还给辛勤工作的人带来了麻烦。靠自己的双手挣钱养活自己并不丢人，但这样踩着别人给人增加麻烦的人，实在可恶，应该接受教育。
警方迅速锁定犯罪嫌疑人，并实施了抓捕行动，按照相关法律法规对其进行了处罚。从处罚决定书上看，被处罚人周某2008年出生，今年刚满16岁，在今年11月的中上旬，周某与同行的夏某在相关平台上购买外卖后，通过谎称丢失的情况骗取退款。
按照相关规定，这已经构成了诈骗罪，但接下来的操作让人有些摸不着头脑。本来决定对周某行政拘留8日，但最后却依法不执行行政拘留处罚，这是怎么回事呢？
原来，按照相关法律法规规定，违反治安管理行为的，需要进行行政拘留处罚，但对于已满16周岁但不满18周岁，初次违反治安管理的，不执行行政拘留处罚。
这也算是给这些少年一次改过自新的机会，知错能改善莫大焉。如果他们能把握住这次机会，改正身上的不良风气，按照现在的年纪，还来得及。当然，他们首先要认识到错误，以后要有一定的社会责任感，避免再犯类似的错误。
这次事件虽然不大，但也暴露出很多问题，尤其是在教育层面。当今社会发展迅速，处处充满了诱惑，作为没有经历过社会“毒打”的青少年，在青春期叛逆期间，很容易因为冲动造成不可挽回的错误。
这时候，如果家人和孩子都没有认识到问题的严重性，就很有可能造成不可挽回的损失。在这起事件中，让人感到欣慰的是，这几个孩子造成的后果还有挽回的余地。
虽然“死罪以免，但活罪难逃”，家长得知孩子出现这样的问题，想必会很心痛，回家后可能免不了一顿“爱的教育”。同时也建议少年的家人，不管工作再忙，也别忘了在孩子身上花点心思教育。
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那为什么这三个孩子能够这么轻易地在平台上申请退款呢？申请退款具体要怎么操作呢？
在如今消费维权备受瞩目的大环境下，记者就备受争议的某问题，第一时间连线咨询了相关外卖平台的客服人员，探寻背后的处理规则与流程。
按照客服给出的官方答复内容来看，消费者如果有申请退款的诉求，并非简单动动嘴皮子就能如愿，而是必须严格按照平台既定要求，上传对应的消费凭证，诸如订单截图、商品问题照片、支付明细等，以此证实退款请求的合理性。
不过，当记者进一步追问，对于消费者上传的这些凭证，平台究竟如何核实其真假时，客服稍显犹豫，只是表示会先行详实记录下这一关键问题，后续由平台的专业核查部门深入研判、给出正式答复，至于何时能有定论，暂时无法确切承诺。
值得关注的是，此前闹得沸沸扬扬的外卖订单异常事件，“罪魁祸首”已然水落石出，可外卖员和商家曾被封号的后续处理情况，着实牵动人心。
据多方打探、综合相关信息显示，幸运的是，骑手和商家最终都未遭受平台永久封号处罚，同时对于此类性质恶劣、扰乱平台正常运营秩序的恶意事件，平台方面也郑重表态，将强化监管力度、升级技术筛查手段，不遗余力地进行精准打击，绝不姑息纵容，全力维护平台生态健康。
置身当今网络购物盛行的时代浪潮之中，类似这般“薅羊毛”的狡黠行径时有发生，远不止外卖平台这一隅，纵观各大网络购物平台，纠纷频发之际，总有人心怀不轨，打着维权幌子进行恶意索赔，更有甚者，为达目的不择手段，炮制虚假摆拍视频、图片，妄图误导平台、讹诈商家。
在这复杂多变、真伪难辨的情境下，平台无疑肩负重任，需练就一双“火眼金睛”，凭借严谨算法、专业团队、丰富经验，仔细甄别每一起纠纷背后的真相，精准判断究竟是谁在信口雌黄、颠倒黑白。
毕竟，保护商家和骑手的切身利益，与重视消费者体验同等重要，都是平台运营不可或缺的关键环节，在将顾客奉为“上帝”、用心服务的同时，避免错怪“友军”，以公正、负责、有担当的姿态处理各类争端，这样满溢正能量、坚守公平正义的平台，方能在激烈竞争的商业赛道上稳健前行，行稳致远。
参考资料：
澎湃新闻——《离谱！3人只用19元，靠点外卖生活1个月？平台回应》2024-11-25