近日,江苏苏州“3名年轻人用19元轮流点外卖,以此生活了一个月”受到关注。11月25日,涉事外卖平台工作人员告诉南都记者,商家、骑手有权拒绝退款申请,并申请由平台客服介入仲裁。同日,涉事外卖平台公开发布声明称,网传此次事件“十多名骑手、商家被平台封号”的情况并不存在。
涉事3人。
近日,苏州市相城区3名年轻人轮流点外卖,吃掉后退款,引发关注。视频显示,数名商家以及外卖骑手围在楼道里面。他们称,该单元3名年轻人,一个人先点饭,吃完以“没收到餐”为由退款,再把这笔19元的退款转给下一个人点饭。3人通过点饭、退款、再点饭、再退款的模式,生活了近一个月。最后商家与外卖骑手报警,派出所将人带走。
苏州市公安局相城分局出具的行政处罚决定书显示,被处罚人周某,男性,2007年12月出生。2024年11月上、中旬,周某单独或伙同夏某等人,在苏州市公安局相城区春丰花园某单元购买外卖收货后,谎称外卖丢失骗取退款。
据行政处罚决定书,周某的行为已构成诈骗,根据《治安管理处罚法》决定给予周某行政拘留10日的处罚;因周某已满16周岁但不满18周岁,初次违反治安管理,根据《治安管理处罚法》第二十一条第二项之规定,不执行行政拘留处罚。
11月25日,涉事外卖平台工作人员告诉南都记者,“仅退款”需要出示一些图片等佐证材料,但商家、骑手有权拒绝退款申请,并申请由平台客服介入仲裁,不过仍有可能会承担部分餐损。
同日,涉事外卖平台官方账号就该事情发布声明称,经核实,事件过程中,平台没有对任何骑手、商家封号,相关订单在接到骑手商家反馈与核实后,相应退款等成本均已由平台承担。目前相关涉事人员已被公安机关依法行政处罚。
采写:南都见习记者 薛凯莹