本网讯为深入贯彻国务院关于政务服务“标准化、规范化、便利化”建设，进一步拓宽政务服务监督渠道，提升政务服务效能，11月22日，潢川县政务服务社会监督员聘任仪式在县政务服务大厅举行。此次聘任的10名监督员来自社会各界，包括人大代表、政协委员、群团组织、离退休干部以及社区、新闻媒体和企业界代表等，将发挥监督建议作用，助力潢川县政务服务工作提质增效。
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聘任仪式上，县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长胡永清为新聘任的政务服务社会监督员颁发了聘书和监督证。随后，监督员实地走访了大厅服务窗口，感受办事环境和氛围，体验办事流程，对办事群众进行随访，深入感受政务服务政策落实情况，积极反馈群众呼声，特别是聚焦群众十分关注的医保、社保、涉企服务等高频事项和“高效办成一件事”等工作现场开展监督评议。
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政务大厅作为体现政府效能的“主阵地”、营商环境的“显示器”、老百姓的“办事超市”，聘请政务服务社会监督员能够及时地发现并反馈企业和群众的呼声和意愿，促进政务服务中心更加精准地顺应社会需求和群众期待，主动靠前发现问题，自我审视、自我完善，共同助推潢川政务服务工作全面提质增效。