齐鲁晚报·齐鲁壹点 高艳蕊 通讯员 王玉洁

阳信县劳店镇秉持便民高效的原则,切实注重踏实为民服务,近期,针对60岁以上无法通过认证的老年人,工作人员联合村干部采取上门服务的方式,真正实现服务群众“零距离”。

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“现在请您摇摇头,眨眨眼,好了,认证成功了……”“认证还要麻烦你们跑一趟,真是太感谢你们了!”工作人员一边操作一边交谈,群众对我镇的贴心服务给予了高度评价。在认证工作结束后,工作人员同时对养老保险政策和群众进行了详细的解读,并留下联系方式,告诉老人,有问题可以打电话咨询。

下一步,阳信县劳店镇将继续秉承“服务至上”的服务理念,深化为民服务的意识,将为民服务贯穿于日常工作中,持续开展常态化入户走访活动,为行动不便等有服务需求的老年人解决实际难题,聚焦群众“急难愁盼”的问题,开展精准服务,让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民,用实际行动共同传承爱老、敬老、助老的传统美德。