11月21日11点20分左右，舜耕路经十一路路口南行300米左右位置，一名拄拐杖的老人突然摔倒在最西侧机动车道内，济南公交南部分公司七队K48路驾驶员张沂正好驾车经过，见此情况张师傅立刻停稳车辆，暖心搀扶起老人并为其穿好鞋子，护送老人安全过马路。
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车队调取监控录像显示，这位老人拄着拐杖在马路上行走时突然摔倒，K48路驾驶员张沂在驾驶途中恰好路过此地，看到老人摔倒，立刻停稳车辆下车查看老人情况。摔倒的老大爷看上去九十岁左右，摔倒后无法自行起身，随身物品散落一地。经询问，老人并无大碍，只是年事已高行动不便，倒地后无法自己起身。
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张师傅将老人扶起，帮助穿好鞋后，拿好随身物品，同另一位热心乘客一起，抬手示意后方来车注意减速，将老人安全护送至人行道安全位置，在确定老人并无身体不适且可以自行行走后，张沂立刻返回公交车继续执行营运任务。老人接连对驾驶员张沂和另外一位前来搀扶的热心乘客表示感谢。
在此提醒广大市民，冬季老人穿着较厚重，行动不便，最好有家人陪同出行，并随身携带好紧急联系方式，如需自行出门，一定注意出行安全，如遇困难或身体不适需要帮助，要及时示意寻求帮助，防止意外发生。
（大众新闻记者 刘飞跃）