近日,南方电网云南玉溪供电局获评南方电网“质量强企标杆组织”,成为唯一获评的西部供电局。
玉溪供电局以创建“质量强企”西部典型标杆为目标,形成质量强企“1355”工作路径:即构建“1”套卓越绩效管理推进模式,运转“强地—带县—促所”“3”级管理穿透评价,联动管理、经营、产品、工程、服务“5”大质量提升和夯实问题、项目、工具、人才、成果“5”库支撑。
玉溪供电局全面夯实质量管理基础,促进经营管理更高质量、更有效率、更可持续。通过统一问题库、建立项目库、用好工具库、盘活人才库,建立“地—县—所”三级质量管理人才百人团队“标杆县区局”评价,实现知识的全局共享。该局以“做强地市局,做优县区局,做实班站所”作为工作总抓手,建立督办和专项激励机制,制定标杆创建“一县一策”年度重点任务205项,实现高技能人才占比等核心指标持续提升。
据介绍,玉溪供电局综合标杆一流指数为84.22分,同比增长16.5%。第三方客户满意度连续四年稳步提升,“获得电力”指标连续3年排名领先。下一阶段,玉溪供电局将持续依托质量强企建设推动整体提升,着力打造质量强企建设的西部典型标杆。(徐书杰、陈飞)
来源:玉溪供电局