本文作者:食戟社
近日,一则有关旺仔牛奶中喝出异物事件于网络间引发了广泛关注。此事件不单致使消费者对食品安全萌生忧惧,亦令旺仔牛奶这一声名远扬的品牌深陷舆论的漩涡之中。
这一事件迅速发酵,引发了公众对旺仔牛奶产品质量的担忧和质疑。旺仔牛奶作为国民知名品牌,一直以来都以其独特的口感和可爱的品牌形象深受消费者喜爱。然而,此次异物事件无疑给旺仔牛奶的品牌形象带来了不小的冲击。消费者对于食品安全问题历来十分重视,尤其是对于儿童食品,更是容不得半点马虎。
当然,对于消费者的反馈旺旺集团表示了高度的重视。在事件发生后,公司第一时间派出了工作人员前往现场,与消费者进行了面对面的沟通,了解事件的详细情况。同时,公司还通过官方微博等渠道,向公众通报了事件的进展和公司的应对措施,保持了信息的透明度。
其次,旺仔牛奶公司对生产线进行了全面的审查。旺仔牛奶铁罐产品为自动化全封闭生产流程,从生产到罐装共经过3道滤网过滤,物料空罐使用前通过异物检测剔除系统严格控制。然而,尽管如此,公司还是决定对生产线进行再次审查,以确保每一个环节都符合食品安全标准。经过审查,公司未发现生产线存在任何异常,产品质量安全可靠。
然而,对于消费者来说,仅凭公司的声明和审查结果并不足以消除他们的疑虑。因此,旺仔牛奶公司还采取了进一步的措施来挽回消费者的信任。公司表示,已经对留样产品进行了封存备查,并正在与有关监管部门沟通,尽快查清事实原委。同时,公司还承诺将积极配合监管部门的调查工作,提供必要的支持和协助。
22 日晚间,旺旺集团首席营运官蔡旺家在微博发文回应道:“安心、放心,不用担心。封闭管道,没有汤姆,更没有杰瑞。”这段回应虽简短,却满溢着对品牌的笃定自信与对消费者的抚慰关怀。
对于旺旺集团对于事件的回应及处理态度,得到了广大网友的好评及认可,网友评论:“从小喝到大,从来都没喝到过异物”,“最近的节奏,给人的感觉就像是国外势力专门针对中国企业一样”。还有网友调侃道:“这老鼠也是厉害,能通过各种型号的滤网,然后从直径0.6厘米的注入针完整的出来,还能通过检测系统,这肯定是个特工杰瑞”。小编只想说:食品安全,不容小觑,但对于事件的真实性还是要科学角度理性看待,莫让有心人钻了空子