一、将“世界”带到身边
今年的社交媒体上,流行起了一个新的概念——“人生照片”。
简单来说,人生照片不只是为了“好看”,更重要的是记录下被拍摄者的一段故事,将一个不可能复制的瞬间定格为永恒。在韩国市场,甚至刮起了以“人生四格”为主题的大头贴“旋风”。
有趣的是,人们追求“时光定格”时,却没追求各种先进设备,而是青睐拍立得相机带来的“影像复古感”。
英国社会学家鲍曼曾用“流动的现代性”形容当下的社会。他认为,正因社会发展太快,一切稍纵即逝,过去的朦胧感反而让人更加珍惜。这或许意味着,一个国家或社会越发达,人们就越容易怀旧。
在海淘平台,数码产品一直都是快速增长的领域。亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国负责人李岩川,则率先关注到了这股“复古潮流”的趋势。
“不确定性增加的环境中,人们愈发渴望掌控自己的生活,成为人生的主导者,同时掌握更多在社交媒体上表达自我的方式和主动权。”李岩川将这样的消费趋势称为“最佳‘导演’计划”。
11月19日,亚马逊海外官方旗舰店正式上线京东。亚马逊海外购还公布了,2024年亚马逊海外购黑五全球购物季,将于11月21日至12月3日正式开启。
值得关注的是,作为对全球生活方式、消费风向最敏锐的“观察者”之一,亚马逊海外购同时发布了2024年 “全球灵感趋势关键词”。分别为:最佳“导演”计划、“大”小孩游乐园、硬核“养生”研究所、大自然“旷野”局和#AmazonHolidayFinds。
这五大趋势关键词,分别对应着呈现复古潮流的电子消费品;包括宠物在内的,以家庭为场景的娱乐产品;拥有科学依据、越来越细分的健康护理品类;越来越贴近生活、逐渐轻量化的户外装备;以及针对年末礼遇季,各国际品牌专门为圣诞节推出的节日主题商品。
一个明显的消费趋势是,进口电商已成为当下人们“看世界”的主要渠道之一,在亚马逊海外购,更是可以买到全世界的“生活方式”,更多中国年轻人,也因此“看到世界,走近世界”。
二、“零时差”带来全球好物
业内普遍的感知是,在诸多进口电商渠道中,亚马逊海外购以“大选品”的策略见长。
据介绍,亚马逊海外官方旗舰店是京东全球购选品最多的海外官方旗舰店之一,其中包含40万件全球好物,12000个品牌,35个品类。
打开京东APP,搜索“亚马逊”,即可进入亚马逊海外官方旗舰店。从使用体验看,其页面“从上到下”为消费者呈现了12个来自全球的“好物馆”。包括“电子数码、电脑办公、营养保健、美妆护肤、服饰鞋靴”等多个品类,方便消费者从全球海量好物中快速锁定想要的心仪商品。
值得关注的是,亚马逊海外购还在页面呈现了24小时的“爆品榜单”。在店铺的子页面中,亚马逊海外购还呈现了“上新日历”,能让中国的消费者“零时差”享受到在世界各地不断涌现的潮流新品。
例如,在美妆护肤这一品类,消费者能在旗舰店看到Noodle&Boo、适乐肤、艾唯诺AVEENO、Olaplex等在开架超市常见,且极具北美特色的品牌,且在亚马逊海外购上,还有很多海外美妆、服饰品牌的专属海外线产品,要比国内齐全。
与此同时,亚马逊海外官方旗舰店还为消费者精选、直采了很多“独家”的专享品牌,如北美人气品牌Galison拼图、宠物益智玩具PetSafe、经典电子宠物玩具Tamagotchi拓麻歌子等。
而这些小众商品,更像是某种先锋生活方式的缩影。
其中,Galison拼图不仅有收藏价值,还能帮助人们降低压力、提升专注度。具有90年代特色的Tamagotchi拓麻歌子,不仅具有怀旧风尚,本身也是小众生活方式圈层的经典选品。此外,PetSafe不仅为人们带来好的产品,也为中国消费者带来了全新的养宠理念和体验,让家中的猫猫狗狗的生活更加丰富多彩。
某种程度而言,亚马逊海外购也为这些来自国际的小众、先锋生活方式,提供了正品购买渠道保障。李岩川介绍,亚马逊海外官方旗舰店的所有产品,都来自亚马逊全球官方货源,有品质保证。
更为难得的是,在价格上,亚马逊海外官方旗舰店也做了很多准备,为消费者提供更具有竞争力的好价产品。
据悉,亚马逊海外官方旗舰店设有“30天最低价”选品专区。通过大数据与数字化系统,亚马逊海外官方旗舰店可为消费者自动筛选出30天内最低价的货源及好物,供消费者直接闭眼挑选更好价的商品。在此基础上,今年的黑五全球购物季期间,海外好物更是低至3折起。
“亚马逊海外官方旗舰店的低价来自三个维度——既同步亚马逊全球的折扣,又有亚马逊海外购为中国消费者打造的定制折扣,同时还能叠加京东给的折上折。”李岩川认为,这不仅保证了消费者权益,也让“对价格越来越敏感”的海淘忠实用户,免去了比价的烦恼。
三、10年间,世界已触手可及
实际上,中国跨境电商市场的发展已有近10年的光景。
2014年11月,亚马逊海外购正式上线,并将“亚马逊黑五”的概念带到中国市场。
此后数年间,跨境进口电商蓬勃发展。
尼尔森发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》显示,2018年至2023年,中国跨境进口电商规模从4441亿元提升至5483亿元。同时,随着消费者对跨境电商平台的信任度逐渐提高,消费频次、花费金额也越来越高,购物品类更加多元。
《白皮书》显示,近一年来,36%的消费者购买进口商品的花费有所增长,35%的消费者购买的进口商品种类有所增加。其中,“悦己属性”的消费增势明显。亚马逊海外购也以海量全球选品为基础,将其背后所囊括的全球先锋生活方式一并呈现在中国消费者面前。
李岩川直言,希望亚马逊海外购能像一本可以不断更新的好书,让阅读者不断找到灵感,感受到来自世界各地的新锐生活方式。
为了实现这一目标,也为了更好的服务中国消费者,亚马逊海外购不仅聚焦“选品”、“价格”两大层面,也在努力提升物流效率。
2023年11月,亚马逊海外购首个前置保税仓正式落地宁波。
在早期的跨境消费中,物流一直是让消费者和国际商家最头疼的问题。保税仓的出现,则成为解决这一问题的最佳方案之一。
公开资料显示,保税仓是企业在海关的批准下,专为进口货物设立的,不受关税法及进口管制条例管制的仓库,进口货物可以提前暂存于此,最大程度上缩短了物流运转流程,减少了商品运输时间。
2023年黑五,亚马逊海外购首个前置保税仓落地宁波,商品最快可在2日内送达消费者手中。
上线一周年之际,亚马逊海外购的宁波保税仓海外选品数量已增长至上线时的三倍,品牌数量也实现了翻倍增长。此外,宁波前置保税仓仓库面积扩展了25%,并通过TAPA安全认证,物流和运输安全可达到行业更加实践标准,为中国消费者提供更可靠、更安全的全链路物流服务。
而除了保税仓,在国际物流运输环节,亚马逊海外购还与顺丰国际合作。通过顺丰直飞的航班,亚马逊海外购的货物最快16小时即可抵达中国。
国际航班与保税仓的配合,使得亚马逊海外购的物流运输效率增大。且从宁波建仓到在京东全球购上开店,亚马逊海外购为中国消费者提供的海淘体验愈发便捷,消费场景选择也更加多元。
“不管是复古相机、拼图还是户外用品,我们都希望大家可以在这个‘黑五’,和亚马逊海外购一起,一站放心购全球。”活动现场,李岩川言辞恳切。
10年间,消费者从不知道如何操作繁琐的国际物流转运,到不需要知道如何操作国际物流,仅需一键下单,海外新品即可直达。现在,世界已经如此触手可及,跨境进口电商的意义,或许也正是如此。