据相关数据显示,西部航空在10月的经营业绩中呈现出了稳健的增长态势。2024年10月期间,西部航空执行航班5605架次,运输旅客90.11万人次,平均客座率超90%,较去年同期航班量和旅客运输量分别增长17.85%和22.02%。
西部航空重庆江北国际机场值机区域
据统计,西部航空十月客流主要集中在深圳、昆明、广州等方向。10月1日,伴随着举国上下喜庆新中国成立75周年的热烈浪潮,大批返乡、学生、旅游等三股客流叠加,泉州、长沙等地客流呈现出井喷态势,西部航空迎来国庆长假首轮客流高峰,当日运输旅客3.37万人,同比增加0.61万人,增幅22.1%,创单日最高。
为了满足旅客日益增长的出行需求,西部航空不断优化航线布局、拓展售票方式、创新服务产品,聚焦旅客多元化出行特点,切实做好运输服务工作。
10月期间,西部航空新增及加密了重庆=长沙、重庆=青岛、重庆=大连、长沙=台州等26条航线。同时,结合市场主流趋势及旅客购票需求,西部航空共开展了4场直播促销活动,推出多款机票套票产品,包含河内、三亚、上海、广州、深圳、杭州、西双版纳等188条热门航线,为消费者提供了更多灵活且经济的出行选择。
在提升旅客出行体验方面,西部航空在“爱宠出行无忧”服务产品基础上,持续优化服务细节,深入挖掘旅客新需求,进一步稳固了“航空+爱宠出游”的新模式。
此外,西部航空还结合国庆节、重阳节等节日,特别策划了主题航班活动,并通过推出电子行程单服务、强化公务舱机上服务、优化餐食饮品种类、挖掘机上销售新奇产品、打造“美丽客舱”等方式,致力于为旅客提供更加高端舒适、温暖贴心的个性化出行体验。
西部航空重阳节主题航班活动
在10月期间,面对学生、旅游、探亲高峰客流叠加的挑战,以及2024年秋冬航班换季的影响,西部航空从严从紧、从细从实地抓好生产运行保障工作,全面排查整治各类风险隐患,扎实开展航班延误应急演练和非法干扰事件模拟演练,强化风险管控和服务保障能力,并压实安全生产责任,确保航班运行安全,保障旅客安心顺畅出行。
目前,全国民航已进入冬春航季,西部航空将新开重庆=湛江、重庆=大理、海口=合肥=大连、三亚=泉州=天津等国内航线,继续执飞重庆=越南河内、郑州/合肥=泰国曼谷等国际航线,持续优化时刻资源及运力调配,继续扩大中转匹配航线范围,重点提升重庆、郑州、合肥三大主运营基地中转航班衔接度,旅客选乘西部航空中转航班最高可享受20%的直减优惠,这将进一步提升航线网络通达能力,充分满足旅客不同目的地出行需求。
“服务产品方面,我们将在‘地面尊享’‘乘机无忧’‘爱宠出行无忧’等产品的基础上,推出‘超级经济舱’产品,399元起可享经济舱前排座位、机上食品及饮品、免费托运行李额20公斤等权益,并面向60周岁以上老人、12周岁以下儿童,推出公务舱升舱5折优惠,促销时间为即日起至2024年12月31日。”西部航空相关负责人介绍说。
西部航空飞机
通过不断完善航线布局、提升服务品质以及加强安全管理,西部航空得到了市场和旅客的积极反馈,充分显示了其强劲的发展势头和日益增强的市场竞争力。
未来,西部航空将继续坚持“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观,保持务实、稳健的发展态度,不断提升自身的竞争力和服务水平,为旅客提供更加优质、高效的出行服务。