位于环市街道管辖西南面的石冲社区，现有4个党支部、13个大党委成员单位、6个封闭式小区、3个开放式楼宇小区、4个商业综合体、4条自然村，商铺近百家、人口近万人，属于典型的城乡综合型社区。
近年来，老年人口多、新就业群体多、高学历居民多，居民来源广、职业范围广、利益诉求点广等“三多三广”问题引发了社区党委对社区服务力、服务资源体系欠缺等问题的思考。
为全面破解服务难题，石冲社区党委充分发挥社区“大党委+”工作机制优势，聚焦群众生活、社交、康养等需求，凝心聚力打造了“零工市场"、“南粤家政服务超市”、“心理互助社”、“先锋联盟”等一批便民惠民服务项目，不断提升社区服务力水平，擦亮幸福底色。
强化基层服务阵地
提升“家门口”的便民服务力
一是探索政社企三方联动，提升社区就业服务力。通过党建联建引入人社部门资源，携手第三方打造省内首家嵌入在社区党群服务中心公益性零工市场、小社微工厂等阵地，把居民就业和社区服务深度融合，为社区居民提供更多的就业机会。
零工市场项目运营以来已举办14场公益性招聘会，累计发布岗位需求600余个，需求人数近9000人，促成就业超千人，形成了每月第三周周末在零工市场举办招聘会的“就业墟”，让求职招聘者轻轻松松“赶大集”，将就业岗位送到了居民家门口，社区就业创业工作服务水平得到大幅提升。
二是探索“阵地换服务”，提升社区家政服务力。持续深化人社部门政策运用，携手社区大党委成员单位探索“阵地换服务”家服务模式，打造江门市首家嵌入社区党群服务中心家政服务超市，提供养老、母婴、清洁、护理等丰富服务，实现家政服务不停歇。
同时，推行“社区家政”服务模式，提供多样化、定制式服务。从居家保洁、母婴护理到适老化改造，形成了一揽子、一站式、超市型家政服务新生态。试运营以来，线上小程序为市民提供全天候家政服务超100单，新增好友300多人，家政求职人数超40人。
此外，超市已累计为10户特殊群体提供了免费家政上门服务，全年总利润的1%将计提进入社区公益基金池。
壮大基层服务队伍
提升“家门口”的暖心服务力
一是用好青年力量，提升社区志愿服务力。在党建联建的基础上，深化与五邑大学、五邑大学纺织科学与工程学院的业务联建，先后挂牌成立广东青年大学生“百千万工程”突击队五邑大学·蓬江工作站、五邑大学纺织科学与工程学院大学生社会实践共建基地，并携手推出了“蓬友+”家庭教育课堂、银龄服务行动和环保创意手工课等16个系列志愿服务项目；携手中共广州启创社工服务党支部打造“家门口”科学秀，探秘科学奥妙。
目前，已累计开展活动近70场次，受益群体超5000人次。真正让服务“实”起来，让暖心更有成色，做到“小站点”服务“大群体”。
二是用好“新”力量，提升社区助老帮幼暖“新”服务力。聚焦“一老一小一新”需求问题，携手大党委成员单位骑行之家党支部发动新就业群体参与“老年助餐”行动，滴滴党员雷锋车队带头投身防风防汛工作，发动新领域就业人员牵头组建“心理互助社”，同时升级打造“蓬友+”党群服务站，用实际行动诠释雷锋精神，助力城市基层治理。
截至目前，新就业群体连续1年参与义务送餐，每天风雨无阻，累次送出近14000份温暖；累计开展心理辅导活动72个场次，服务人群近3000人次，发现并帮助疏导亲子家庭12户；累计开展各种暖“新”系列活动42场，惠及2600人次。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 环市街道