妇女节、双11、新春年货节,品牌们已把各大节日都变成大促日。但其实,对于嗅觉敏锐的品牌和平台们而言,不只节日,每个“季节”都已成为营销机遇。
春日焕新季、夏日狂欢季、秋冬保暖养生季……营销主题每年花式翻新,但伴随着季节营销常态化,品牌们的同质化策略却逐渐失去营销效力。
如何才能在季节营销中重燃消费热情,找回品牌们的增长动力?
最优解往往就隐藏在往期创新故事里。
例如今年夏日,巨量星图美妆Star颜究院就借势暑期彩妆护肤消费旺季,携手米蓓尔、buv、自然堂等一众品牌,开启新一季「女生们的暑假」IP活动#放肆美一夏。
通过“深挖护肤+彩妆双赛道需求”,“达人精细化场景种草与造风”以及“搭建种收一体链路”,活动累计创造4.7亿+话题曝光,不仅打响了夏日爱美话题,更成功带热不少夏日彩妆护肤爆品。
当下,时间即将走入12月的冬季营销高潮期,面对消费热情与需求高涨的海量用户,品牌们又该如何抓住增长机遇?在「女生们的暑假」里,品牌们能找到不少策略参照。
基于用户需求高度细分
从场景种草到理念对话
“营销本质就是发现并满足需求”,成为本届「女生们的暑假」的底层策略。而彩妆护肤领域,“爱美诉求”又向来是品牌们与用户的营销沟通主线。
但“爱美诉求”并非只有单线叙事。让品哥感到惊喜的是,巨量星图在活动中并未宽泛地抓取用户爱美诉求,而是根据彩妆护肤消费的季节特点,对爱美需求进行了“护肤+彩妆”两个方向的需求划分,又再从“暑期节点偏好”和“人群场景需求”上,进行了需求细分和再细分,并联合品牌们给出了精准回应和满足。
1聚焦细分需求,开发精细化的场景种草
365个美妆单品成交额破千万、52个美妆品牌破亿——从今年抖音电商双11数据就不难看出,抖音早已成为爱美人群聚集和彩妆护肤消费的主阵地。这也意味着,背靠平台的巨量星图对于该领域的消费洞察,更为前沿、精准。
正因如此,今年夏季暑期活动中,巨量星图早已为品牌们标定了精准人群与精细化的“人群需求”:
“暑假”期间,彩妆消费领域除了传统爱美人群活跃外,“学生党”成了增长主力。此外假期出游热度攀升,爱好“打卡出片”的消费者高频搜索着"浓颜"、"淡颜"等适配不同场景的妆容,并且更注重"遮瑕"、"持久"、"防水"的产品功能。
再就是为了应对夏季高温天气,消费者们也开始在护肤消费中,更偏好“防晒”“补水保湿”和“清爽控油”等功效性产品。
对于品牌而言,找准人群需求仅是第一步。如何将产品功能与需求完美对接,并高效传递给用户,才是推动购买的关键。
品哥注意到,对此,巨量星图再度应用其擅长的达人联合内容共创模式,在护肤与彩妆两大内容方向上,对标不同人群和不同场景的精细化需求,将“支持夏季补水与晒后修复的米蓓尔第三代蓝绷带面膜”、“清洁控油的buv控油洁净洗面奶”以及“抗‘疲老’的自然堂小紫瓶第六代”等一众品牌好物,打造为了夏日流行单品。
例如@青年小帅通过还原校园剧情,凸显BUV控油洁净洗面奶完全贴合品牌人群护肤需求;而@马子福、@王咔咔则凭自身经历,让第三代米蓓尔蓝绷带面膜“夏日修复救星”的印象深入人心;美妆达人@大西米君,则给精致女孩们倾情推荐起了去班味必备的自然堂小紫瓶第六代。
达人加持下,#夏日焕肤计划 与#夏季持妆必修课 为品牌们分别拿下了2.8亿、1.3亿曝光,精准且广泛地触达学生党、打工人、度假族等人群。更为重要的是,这些联合达人共创精细化场景的创意内容,还至少为品牌种草加持了双重效果buff:
一是对标某类人群具体需求,且融入生活、学习、职场场景的精细化种草内容,更易让用户产生身份认同感和场景代入感,由此形成更具可信度的产品功效认知,也更易激发“跟买”行动力。此次品牌种草视频平均完播率突破60%,商品链接点击转化率较行业平均水平提升40%。
二是“产品在特定场景下的使用联想”一旦建立,将长期影响消费决策,那么品牌们将不只在此次活动中获得助益,更将持续赢得增长复利。
2卷入用户造风,深化有共鸣的理念沟通
在人人媒介时代,有效传播与种草不只来自品牌与达人。在抖音这个“用户内容共创”的平台上,巨量星图更将用户创作力与传播力发挥到了极致。
#放肆美一夏 话题共创一开启,不仅吸引了众多头部达人争相创作,更吸引了不少腰尾部达人乃至普通用户加入,收获超1.02万投稿,相关话题词“小小美丽拿捏”冲上热榜,掀起一场共创狂欢。
美妆达人秀出变美教程,生活、颜值达人们定格美丽时刻,还有不少达人和网友们,用自己的生活轨迹,展示着自信、自由的多元美丽态度、美丽人生理念等等——这些共创内容,在平台带动了一阵“夏日美丽风潮”,源源不断地向品牌场景种草导入潜在用户流量。
此外,不仅展示外在美丽,更带有自我内在表达属性的创作,也形成了“品牌与用户”关于美丽态度、定义、理念、价值观的高阶沟通,达成了更深层次的共鸣。
《消费社会》指出,商品经济时代的消费品兼具“符号价值”和“使用价值”。消费者购买的早已不止是一个用品、一种功能,更有附着在产品、服务上的价值和意义。而此次巨量星图对于品牌的“种草”,也不仅回应着人群的场景功能需求,更为消费者自我表达提供舞台,在其自我价值认同上给以回应,为品牌加持态度、理念价值——从这个角度上来看,从场景需求到精神需求,巨量星图对于消费者的需求划分与满足,又再进一步。
搭建“种-收”全链路
推进品牌确定性增长
无论何时,品牌季节营销最终都将指向生意增长。
从场景种草到共创造风,巨量星图已经实现了“品牌认知传递和兴趣流量导入”。品牌们又该如何高效承接、转化这些内容流量,让品牌认知增长与生意增长同频?
此时,“内容场+货架场”协同的全域经营,成为驱动品牌确定性增长的引擎。
一方面,#夏日焕肤计划 、#夏季持妆必修课 与#放肆美一夏 的内容场沟通,从激发大众对“美”渴望,到以场景种草品牌功效,成功的搭建起了“货找人”的消费路径。
而在此基础上,除了为品牌们提供抖音开屏等资源,扩大曝光;以内容配合搜索、兴趣推送与小蓝词引导,完善“人找货”的链路外,巨量星图更创造性地为#夏日焕肤计划 、#夏季持妆必修课 的品牌内容打造了专题页,承接搜索流量,集中完成精细化场景内容种草同时,通过品牌抽奖与推荐商品点击跳转,直接搭建起“种-收”闭环。
随着当代用户消费决策离散,不再遵循“认知-兴趣-思考-评估”的传统模型,品牌已很难判断用户将从哪一个品牌触点进入购买。而巨量星图结合平台全域经营为品牌打造的“种-收”链路,则保证了不管是“先由内容触达兴趣、激发需求,再前往品牌购买”,还是“先有需求,搜索品牌,再进行内容种草”,都能够在更短的链路中完成“种草-购买”推进,真正给予了活动品牌们增长确定性。
值得注意的是,“内容场+货架场”协同发力,不仅提效了兴趣内容引流的后链路转化,更减少跳转流失,还同步提升了“内容种草-抽奖福利吸引-品牌购买”的一站式消费体验,真正让品牌实现品效双收。
季节营销有效逻辑:
平台优势转化为品牌增长力
事实上,这并非巨量星图联合彩妆护肤品牌们首次探索季节增长。
此前,「女生们的暑假」就已然落地两季,共吸引来80+品牌参与,并为品牌们带来了超18.5亿次的话题内容曝光。再看向此次活动第三季,为何巨量星图总能在季节营销中翻新创意玩法,并为品牌们找到增长机会?
在品哥看来,其核心原因就在于:巨量星图擅长将平台优势能力,转化为品牌增长力。
首先基于强大的趋势洞察力,拿着“消费者爱买、爱看”的标准答案反推“待爆内容”;同时发挥达人、用户构成的内容生态优势,以更具可信度的场景种草促转化、拉声量,并加注品牌价值沟通;最后借助成熟的全域经营模式,配合开屏等资源倾斜,多点位、全链路推动转化——层层递进地推动品牌短期引爆和长期增长。
不难预见,接下来的冬季营销中,这一赋能逻辑将再次上演。
据官方透露,巨量星图将在2024年冰雪季打造内容主题IP【带我去雪境露营】。这一IP活动将围绕冬季飙升的保湿护肤需求,在线上开启#这个冬天不想干了 话题,通过“不想干”的双关梗把冬季保湿“皮肤不想干”,与年轻人松弛精神状态“不想干了”巧妙结合,打造趋势内容热潮;
在线下则趁势“东北冰雪热”,联合吉林文旅,落地雪境露营互动、打造品牌快闪和冰雪直播间,创意刷新沉浸式种草体验等等。从线上到线下,从话题造风到沉浸式场景种草,以短直联动配合自然流量激励、千川boost和站内外宣推等多重资源推广——一场为冬季功能护肤品牌准备的增长狂欢,正在路上。
当然,不只是今年冬季营销,在未来更多热销季,以有效、创新玩法双向对接品牌与消费者,打造更精准、高效供需链接的巨量星图,势必将继续为彩妆护肤品牌,以及更多垂直消费品类,提供平台优势能力与创新能力加持。品哥也和大家一样期待,接下来,巨量星图又将如何联动达人、发挥平台优势能力,呈现全新、更有效的营销案例?咱们继续关注。
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