中国联通5G套餐用户达2.87624亿户。
11月22日，中国联通公布10月运营数据。大联接用户达11.18亿户，5G套餐用户达2.88亿户，物联网终端连接数达6.05亿户，5G行业虚拟专网服务客户数14705个，授权专利本年累计数量为1312件。
10月，中国联通大联接用户达11.17912亿户，较上月增1257.2万户。从2024年1月起中国联通大联接用户跨越10亿户大关后持续增长，10月大联接用户较今年初增加12951.8万户，较去年同期增长15.38%。
10月，中国联通5G套餐用户达2.87624亿户，较上月增202.5万户，较上年同期增长10.78%。中国联通持续拓展5G广度和深度覆盖，共建共享不断深化，5G中频基站达到136万站，4G中频共享基站超200万站；持续推动千兆网络普及及提质，10G PON端口占比达80%，规模发展保持良好态势。
10月，中国联通物联网终端连接数达6.05051亿户，较上月增1118.7万户，较去年同期增长27.54%。不断深耕RedCap布局，中国联通与中国电信已在18省份已实现5G RedCap连续覆盖。在广东省全域3.5GHz+2.1GHz共12万站的RedCap功能开通，形成一张广域连续RedCap网络。山东部署全国首套5G RedCap电力专网，打造电力生产、管理信息、切片专网，接入电力5G RedCap终端1万余台，在发电、输电、变电、配电、用电等12类场景中部署5G应用。
创新应用方面，中国联通5G行业虚拟专网服务客户数14705个，较年初增加6142个，较去年同期增97.6%。目前，中国联通5G行业应用已迈向“提质向新”发展阶段，累计打造了超4万个5G应用商业化项目。积极助力新型工业化，提振联通“5G+工业互联网”品牌影响力，5G行业专网客户覆盖国民经济76个大类，携手合作伙伴打造100余个5G工厂标杆项目，助力企业智能化转型、降本增效。
入选国家级双跨平台的中国联通格物Unilink工业互联网平台，已服务22个行业，覆盖9大领域，在钢铁、化工等行业打造了多个标杆示范项目。今年，工信部首次对“双跨”平台进行分类分级动态评价，在入选的49家工业互联网平台企业中，中国联通格物Unilink工业互联网平台荣登A级，成为首批国家级A级“双跨”平台。
智慧服务方面，10月智慧客服问题解决率达98.1%，当月智慧客服智能服务占比达85.2%。以大数据、AI助力服务品质再提升，通过“AI+大数据”应用赋能客服智慧运营全场景，以智能、精准的差异化服务能力，全面提升客户感知，实现月均通话量超1亿通，助力一线劳产率同比提升14%。
科技创新方面，10月中国联通授权专利本年累计数量为1312件。中国联通深入实施科技强企，加大布局战略性新兴产业和未来产业。发布5G轻量化商用模组，成立6G工作组，承担6G国家重大专项。基于大规模数据治理和服务实践，打造超2万节点的数据计算引擎，具备万亿级实时处理能力。构建“1+1+M”大模型体系，形成1套多参数版本、多模态能力的基础大模型，1个集约赋能、云智融合、功能完备的一体化服务平台，M个与行业深度融合、规模商用的行业大模型。 中国联通自2024巴塞罗那世界移动通信大会发布元景大模型1.0以来，不断进行技术钻研与应用实践，于2024中国联通合作伙伴大会期间发布元景2.0，实现基座能力、MaaS平台、安全能力和行业应用四项能力升级。据了解，元景2.0已经形成35个行业大模型和100多个标杆应用，赋能经济社会新质发展成效显著。
中国联通深入落实“人工智能+”、“数据要素×”行动，着力打通云计算、算力网络领域卡点堵点。强化下一代互联网及下一代光网络、6G网络、算力网络、空天地一体化组网技术攻关布局，全力成为国家战略科技力量的重要组成部分。
采写：崔亮亮
编辑：亮亮
指导：新文