近日,国网益阳安化县供电公司纪委积极推进公司服务体系建设,通过深度融合“纪检+服务”模式,强化供电服务领域监督,与服务部门联合推动电力服务质量的全面提升。
该公司纪委积极开展警示教育,组织员工集中学习,加强廉洁教育,提升员工素质。通过讨论典型案例,如“小微权力”滥用、“靠企吃企”等问题,用“身边事”教育“身边人”,做深做实“体验式”“感悟式”教育,拧紧员工思想“阀门”。此外,还开展全员服务行为隐患排查,进一步提升重点岗位人员自我约束和拒腐防变能力。
该公司纪委还通过专项监督、日常监督等方式,结合当前的服务质量、电费缴收、电力抢修等重点内容,与营销部门协同合作,形成监督合力、强调工作纪律,确保供电服务质量的提升。通过深入社区、商业客户等地区走访,针对业务办理、故障抢修响应、电费计价等环节进行监督检查,确保服务过程廉洁高效,无违规违纪行为发生。
下阶段,该供电公司将进一步深化实施“纪检+”工作模式,加强对供电服务领域的监督力度,推动各级电力服务单位提升服务质量。同时,也将坚守廉洁底线,加强廉洁建设,共同构建优质、高效、廉洁的电力服务新生态,持续推动经营管理规范化、供电服务优质化、廉洁从业常态化,为企业高质量发展增添“廉”动力。(罗睿之)