9月3日，湖南省高级人民法院举行“代表委员之家”启用仪式，进一步做好代表委员联络工作。
近年来，湖南高院认真贯彻落实中央、最高法院和省委、省人大常委会的一系列决策部署，高度重视自觉接受监督和加强代表联络工作，深入践行全过程人民民主，用心用情服务代表履职，实现了代表联络与法院工作的同频共振、同题共答。
01
坚持“高位推动”，加强组织领导
一是院党组高度重视。院党组始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，将联络工作作为各级法院党组和“一把手”的重要政治任务抓紧抓实,把支持和服务代表依法履职作为践行全过程人民民主、自觉接受监督的重要实践。院党组书记、院长朱玉每年多次召开会议听取工作汇报、专题研究部署，每到市州调研必走访人大代表或邀请人大代表参加活动，率领和带动全省法院联络工作全面深入推进。
二是建立健全联络工作制度机制。院党组从坚定制度自信，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的高度，要求全省法院认真落实院长负责制，坚持“平战结合、点面结合、上下结合、协调配合”开展联络工作，修改完善人大代表关注事项办理工作规定，研究制定人大代表联络工作经费管理使用办法等文件，通过制度化建设推动联络工作务实高效开展。
三是建强配齐联络工作队伍。构建省法院有联络部门、中级法院有联络专员、基层法院有联络骨干的三级法院“网络化”格局，形成领导带头、上下联动、协同配合、全员参与的联络工作体系。牢固树立全省法院联络工作“一盘棋”工作理念，充分发挥省法院代表委员联络处牵头管总作用，加强业务指导和跟踪管理，统筹协调全省法院系统之力同题共答、一体推进。
02
坚持“办理带动”，主动接受监督
坚持问计于民、问需于民，主动接受代表监督，努力把代表的真知灼见转化为推动法院工作高质量发展的强大动力。
一是做精建议办理。健全完善办理机制、规范细化办理程序、压紧压实办理责任，力求做到办好一类建议、解决一类问题、推动一方面工作，办理工作沟通率、按期办结率、满意率均达到100%。省法院在省人大常委会组织的代表建议承办单位经办人员培训会上作经验发言，2023年被省人大常委会评为代表建议办理先进单位。
二是做实关注事项办理。认真落实最高法院和省人大常委会关于代表关注事项办理工作相关文件精神，严格规范办理流程，实行院庭长监督、跟踪督办、每月通报，坚持办前、办中、办后“三沟通”，确保政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。
三是做好日常建议办理。主动办理代表在两会期间等重要场合或来信来访形式提出的意见建议，加强交办督办，及时答复反馈，做到“件件有落实、事事有回音”。将全国人大会议、省人大会议期间代表审议意见下发各中院学习掌握，结合日常联络工作有针对性地回应代表关心关注问题，切实加强和改进全省法院工作。
03
坚持“四轮驱动”，提升联络质效
把代表联络工作作为一项交“心”的工作抓紧抓实，坚持多来多往、多行多做，突出以实见真、以诚感人。
一是请进来看，主动接受监督。省法院专门建设“代表委员之家”，作为加强代表联络，展示代表履职风采，讲好代表关心支持法院事业、建议改进法院工作故事的重要阵地。积极主动邀请代表参加视察调研、旁听庭审、见证执行、出席会议等体验式履职活动，沉浸式了解和感受全省法院司法为民、公正司法的信心、决心和成效，持续有效增进代表对法院工作的理解、共情和支持。
二是走出去访，及时回应关切。实行“省法院院领导联络省直机关全国人大代表、省人大代表，中院院长联络辖区内全国人大代表、市直厅级职务省人大代表，中院其他院领导联络市直其他省人大代表、各区县主要职务省人大代表，基层法院院长联络辖区内省人大代表”的定向联络代表工作机制，把联络工作融入日常，把用心用情做在平时，讲好法院、代表履职故事，传递代表关心理解支持法院工作的正能量，努力满足代表对法院工作的新要求新期待。
三是精准性联，突出联络实效。重点开展对法院工作提出意见较多的代表沟通联络工作，努力提升联络工作的精准性。结合办理代表建议、关注事项、其他意见建议，实行点对点联系沟通、面对面听取意见，以办理工作成效精准回应代表关心关切。
四是常态化督，加强指导帮促。坚持定期通报联络工作进展情况，指导和督促全省各级法院学先进、找差距、补短板，常态化开展代表走进法院和走访联络工作，确保各项联络工作落地见效。
来源：湖南省人大《人民之友》
编辑：李元