11月21日11点,快到午餐时间,潍坊市寿光和信仁政医院的护理员们不约而同地来到了餐厅,为老人领取今日份午餐,“刘奶奶对虾肉过敏,今天的午餐里有虾仁炒蛋,我帮她换成了别的。”依据老人的疾病和医嘱,护理员们耐心地帮各自负责的老人进行配餐、分餐,照顾老人进餐,再对餐盒进行清洁。
民以食为天,因入驻老人大部分生活不能自理,有部分进餐都存在困难,在寿光和信仁政医院,“三餐全程照料”成了这里的日常。为方便病人进食多餐,医院暖心为病人配备了餐车、微波炉、料理机、冰箱等。每周一是餐食评价日,餐厅工作人员会对老人进行满意度调查,并根据老人的口味调整本周的餐食。
据了解,寿光和信仁政医院由寿光和信医院与寿光养老服务集团联合成立,可提供预防保健、重大疾病早期识别与干预、中医康复、失能老人照护等医养结合服务,受到患者及家属的好评。
康复、理疗、上门服务,做老人的健康管理师
为更好促进病人的肢体功能锻炼,医院配备了康复训练师,可满足老人所需的各类理疗需求。介护楼72岁的李奶奶因右侧髋关节置换术后没有得到有效的功能锻炼,一直处于卧床状态,且老人骶尾部的皮肤也出现了一期压疮,老人心情及饮食皆不佳,医护人员了解到此情况后,与康复师做了充分沟通,每日由康复师在老人床边为其做专业的功能训练,老人改善肌力和身体功能。经过两周的康复,老人可以自行下床利用助行器行走。最近,医院新增加了免费的中药泡脚服务,得到老人的一致好评。
寿光养老服务集团现入驻约900名老人,大部分老人患有慢性病,需要长期服药。医院了解这一情况后,主动定期送药上门,不仅节省了集团内护理员的时间,也保证了老人们能及时、按时服用药物。医院还所有老人建立了健康档案,老人身体不适时,医护会随时上门进行诊疗服务,对卧床的老人,医护也会根据具体情况进行床边管理维护。通过各种义诊活动,医院也多次开展健康讲座,进一步提高了老人的疾病预防意识。
“心灵照护”,护好患者最后一程
因收住的老人大部分都没有直系亲属,甚至终生未婚未育,长期在寿光养老服务集团居住。护士通过沟通与观察,发现很多病人内心对亲情有很大的渴望。因此,优护组定期给老人开展心理亲情疏导。医院会在节日时送上小礼物或食品,并统一培训医护讲话时的语调及面部表情,让病人随时感受到被尊重的温暖。
医院尽最大努力救治病人,但对于不能治愈的生命终末期患者,也是最大限度地减轻患者和家属的痛苦,让他们的意愿和选择得到最大程度的尊重,寿光和信仁政在医院内设安宁疗护病房,为家属和病人提供安静舒适的环境,护好生命的最后一程,尽可能让每个生命舒适、有尊严地得到善终。
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(大众新闻记者 黄鑫 通讯员 董杰 策划 李丽)