寒冬将至，温暖先行。为保障我县部分困难群众安全温暖过冬，11月21日，县社会救助服务中心开展了“寒冬送温暖”活动，重点聚焦低保户特殊困难群体，为他们送去棉被、褥子、棉衣等御寒衣物，将党和政府的温暖关怀送到了困难群众的心坎上。
活动中，县社会救助服务中心工作人员以“千里送党心，温暖千万家”的宗旨，走进县美水街道办东台社区城市低保户李志华、石门镇和平村农村低保户王志忠、石门镇雷家沟村农村低保户高爱芳家中，与他们亲切交谈，细致了解他们的生活状况及面临的实际难题，叮嘱他们有困难及时联系沟通，并鼓励他们借助各项帮扶政策，勇敢克服眼前困境，重拾对美好生活的信心与向往。
在走访过程中，工作人员结合“寒冬送温暖”系列行动，不断提醒大家在用煤、用气、用电、用火时务必提高安全意识，将各类安全注意事项牢记于心，对取暖设备、电线、管道等可能存在安全隐患的部位要及时进行排查，确保安全温暖过冬。
石门镇雷家沟村农村低保户高爱芳丈夫 崔大平： 今天给我送的东西，太及时了，我老婆身体不好，尤其是保暖内衣，正好解决了我老婆过冬的难题。工作人员还叮嘱我，打炉子要注意安全，用电也要注意安全，让我感受到了温暖。
今年以来，县社会救助服务中心坚持把群众满意作为工作的最高标准和最终目标，探索形成了“一套责任到人的管理办法、一套创新服务的便民办法、一套信息核对的联动办法、一套直面社会的公开办法、一套强化落实的考核办法”的“五个一”工作法，聚焦群众需求，从创新服务模式、方便群众办理入手，搭好服务受助“便民桥”。推行“一部手机办救助”，做实“陕西民政通”“甘泉融救助”网上申请社会救助业务，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。快速响应群众困难，建立社会救助主动发现机制，组建快速响应服务队71支，发放连心卡，解决困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。开通社会救助热线和救助金短信提醒功能，方便快捷服务困难群众。全面推行“一门受理、协同办理”的融救助工作机制，确保困难群众求助有门、受助及时。甘泉县社会救助服务中心也于日前获评为“全国民政系统先进集体”荣誉称号。
甘泉县社会工作部副部长、县民政局局长 马延林： 下一步，我们将聚焦特殊群众、聚焦群众关切，持续深入开展“冬季送温暖”行动，用心、用情、用力解决困难群众“急难愁盼”的问题。同时我们将持续深化“五个一”工作法，织密扎牢社会救助安全网，兜住、兜准、兜牢基本民生保障最底线，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（记者 景浩源 编辑 黄马强）
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