今年10月，成都市教育局出台10条减负措施，进一步为学生、家长和老师减负（具体措施详戳《成都出台10条减负措施，和老师、学生、家长都有关》）。如今一个月时间过去了，当时随着减负措施，成都市教育局还同时公布了面向社会公众的“意见收集二维码”，现在“二维码”里都收集到了哪些意见？各个学校的减负措施落实得如何？
对此，我们从成都市教育局了解到，从意见反馈来看，截至目前，共收到179条家长反馈的有效线索，主要反映少数学校存在未落实“减负”要求或落实不到位的情况。市教育局高度重视，及时会同区（市）县教育行政部门针对问题进行了逐一核查，凡属实的，已督促学校立即按要求进行整改。不仅如此，市教育局工作人员还就学校整改情况对来信家长进行了回访。
其中，家长反映较多的问题主要集中在三个方面，一是部分学校或部分班级，要求学生早上提前到校；二是上放学的护学岗要求家长轮流值守；三是家庭作业较多，孩子无法在课后服务期间做完等。针对家长反映强烈的典型问题，近期，市教育局还在全市教育系统对相关学校进行了通报批评。
以下为部分家长的意见反馈和学校的改进情况。
01
家长反映：
XX小学放学护学岗和早上收菜岗，每学期家长按学号轮流去，不能请假，可以找其他家长先代替。研学活动，老师在班级群通知，参加研学家长岗，可以跳空一次护学岗或者收菜岗。
改进情况：
XX小学对家长护学岗和收菜岗积极做出相应调整，已通知全校家长，所有护学岗以及收菜岗学校都不再要求家长参与，如有自愿参与此项工作的家长，自行和班级取得联系。学校成立了上放学相关的教师安全组和值周组，在上放学期间维护学校周边秩序，以保证学生上放学安全；收菜岗是由专职老师、食品安全员和教师代表进行验收，确保每天的食材数量、质量，食品卫生等过关。
本次学校的特色课程——定向越野研学活动，属于非收费性质。鉴于活动范围较为广泛，为确保每位学生的安全，学校遵循家长自愿参与的原则，不强制要求家长必须陪同参加。以上情况，学校已积极处理并落实相关工作。
02
家长反映：
小孩就读于XX学校，目前三年级，每天放学吃完饭后顾不上散步休息，就开始做作业，每天平均3小时，从7点到10点左右，每天休息时间极短，晚上做到10点左右孩子眼睛都要睁不开了。这种情况不仅是三年级有，一二年级也是作业很多，在2024年成都市教育局十条减负措施出来后，以为学校作为公办学校会有所改善，但现在情况依旧。各种打卡评价层出不穷。
核查情况：
经核查，确有部分学科作业总量偏多，导致部分学生完成作业的时间较长。
改进情况：
1、各学科精简作业量，年级组统整后如预估作业总时长超过60分钟的，则要求学科老师调整作业内容。
2、各学科再次利用教研时间，深入学习“减负十条”中对作业量的要求，精心设计作业，不搞题海战术。
3、学校教学管理部门深入年级、班级，了解、监管学生作业情况。加强课后服务管理，把课后时间留给学生完成作业，精讲精练。
4、再次强调不布置打卡作业并加强监管。
03
家长反映：
XX学校，七年级四班，学校变相要求学生7：30到校上早自习，变相要求家长签自愿书，违背初中生不得早于八点开始上课的原则。
改进情况：
1、学校按照《成都市XX区教育局关于转发<成都市教育局关于合理安排作息时间促进中小学生健康成长的通知>的通知》，开课时间不早于8:00。
2、学校收到问题线索后，赓即由学校负责人召开36人的班主任会和115人的学科教师会，并召开学生家长会，讲清楚减负规定，不要求学生提前到校参加统一早读。
3、经学校会议决定，对因家长工作繁忙等原因提前送到校的学生，以行政值班形式开展集中学习安全监管，不组织任何形式的统一教学活动。
4、家长会召开时，学校向家长再次公开了校长信箱、公开电话，畅通社会反映渠道，欢迎家长学生对围绕“提升课堂教学质量，提高作业设计水平，提升课后服务质量，规范教育教学评价”等为学校落实校内减负增效建言献策，学校负责人会认真听取家长、学生、老师的意见，一一回复，形成合力，做好校家社协同共育。
04
家长反映：
到校时间严重不规范！XX学校要求每天早上七点二十左右就到学校进行早读，学生早上六点多就要起床，严重影响学生睡眠和休息，造成学习效率低下，根据成都市规定中学不得早于8点，希望有关部门要求所有学校严格遵守规范，监督到位。
改进情况：
1、XX学校立即对部分班级要求学生早到校问题进行整改，面向全体学生发放告家长书，向家长广泛宣传到校时间要求，明确第一节课上课时间和提前到校学生安置措施。各班对确有提前到校需求的学生进行妥善管理，严禁统一组织教育教学活动。
2、针对此问题，学校所在区教育局已向全区中小学校发出工作提醒，要求各学校发放“减负”告家长书，宣传解读政策，畅通问题反馈渠道。
05
家长反映：
XX学校要求家长必须护学，每周20个家长，还要求天天填写各种表格资料。
改进情况：
1、关于护学岗问题
XX学校设立的护学岗，主要由学校行政、值班教师、属地派出所民警等担任，有个别家长志愿者代表报名参加（从未作强制要求），且家长志愿者只是在下午放学时间接孩子时到校参加护学岗工作，避免增加家长额外负担。目前，学校己停止家长志愿者参与护学岗行为。
2、关于表格资料填写问题
XX学校对于日常教育教学管理中涉及的表格资料，严格按照工作要求开展收集、填报，不要求家长填写各种表格资料的情况。
今后，XX区教育局将督促本区域中小学校认真落实《成都市教育局关于进一步减轻学生、家长和教师负担的通知》（成教函〔2024〕115号），不断优化学校管理工作，切实减轻学生、家长和教师的负担。
06
家长反映：
XXX区实验小学给学生布置视频、打卡作业，要求家长批改作业。
核查情况：
经核查，XXX区实验小学部分英语、语文教师存在布置视频、打卡等形式作业，以及要求家长批改作业的情况。一些班级存在布置超过2个科目以上书面作业的情况，少部分学生家庭作业时间超过1小时。
XXX区教育局对该区实验小学进行了通报批评，对书记、校长和分管副校长进行了约谈，对学校违规行为进行严厉批评，要求学校端正办学思想，认真落实“双减”要求，立即进行整改。
改进情况：
一是立行立改，全面加强作业管理。学校明确要求语数英三科教师加强作业统筹，严控每日作业总量和作业时间，小学一、二年级不留书面家庭作业，三至六年级每天完成书面作业总时间最多不超过1小时，利用延时服务时间完成大部分作业。
二是立足长效，完善制度体系。修订完善了《XX小学作业管理制度及实施方案》《XX小学学生作业校内公示制度》《课后服务工作方案》《课堂教学质量提升计划》《作业“减负”工作要求》等系列制度并对全校教师进行宣讲。组织教研组将作业研制与使用分析纳入日常教学研究，开展间周一次的作业研讨和校本教研活动。
三是换位思考，减轻家长负担。学校明令禁止通过QQ群、微信群等方式布置作业，不得要求家长下载打印作业、批改作业以及上传作业视频。不得使用APP布置作业。同时，学校将每周三设为无家庭作业日。
四是加强督查，确保落实到位。学校与责任督学建立密切沟通机制，邀请督学到校实地检查作业减负情况；学校成立校级作业督查工作组，通过问卷调查学生每日家庭作业情况，组织工作组人员每天检查各班作业公示情况，每天核查作业总时间情况。
五是压实责任，强化处置力度。学校把作业布置数量质量、作业批改及作业负担等情况纳入教师师德师风考核和教学效果评价的重要内容。目前，各项整改措施已逐步落实到位。
附：成都市减负意见征集链接
https://docs.qq.com/scenario/h5-open-hook.html?globalPadId=300000000$MmRUdsozOhka&redirect_url=https%3A%2F%2Fdocs.qq.com%2Fform%2Fpage%2FDTW1SVWRzb3pPaGth
