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近日,化州市社保局积极响应人社部、广东省人社厅、茂名市社保局的统一部署,于11月15日至21日在全市范围内成功举办了“社保服务进万家”活动。此次活动以普及社保政策、提升群众知晓度和参与度为核心目标,致力于解决群众在社会保险方面的困惑,确保社保工作成果惠及更多群众。
活动期间,化州市社保局精心组织志愿者服务队,深入基层一线,共开展了2次大型社保宣传活动。志愿者通过发放宣传资料、现场宣讲和解答疑问等多种方式,向群众普及社保政策。累计派出志愿者120人次,发放宣传资料300份,服务参与群众达200人。同时,化州市社保局充分利用微信公众号、短视频等新兴媒介,实现线上线下同步宣传,进一步扩大了社保政策的覆盖面和影响力。
此次活动的亮点在于创新服务模式和信息化服务平台的运用。化州市社保局通过“点对点服务、面对面宣讲”等形式,结合茂名市局制作的社保动漫宣传视频,将社保政策精准推送给群众。群众不仅可以在现场获得详细的政策解答,还可以通过线上平台随时了解社保政策,形成了线上线下融合、人人参与的良好氛围。
通过此次活动,化州市社保局显著扩大了社保服务的覆盖面,将社保政策和服务直接送至镇街、社区和群众家中。这不仅确保了更多群众享受到便捷、高效的社保服务,还有效提升了社保政策的知晓率和参保率。活动期间,群众的社保知识普及率大幅提升,咨询量显著增加,表明活动取得了显著成效,增强了公众的社保意识和参与度。
化州市社保局表示,将继续深化社保政策宣传,拓宽宣传渠道,确保社保政策惠及每个人。同时,精心筹备后续系列活动,不断提升群众满意度与社保政策知晓率,为全市社保工作的发展贡献力量。