谁会想到打脸来的这么快？百雀羚涉嫌添加禁用原料属实？很快百雀羚公司发布情况说明，正面硬刚上海市药品监管局。
1，上午，上海市药品监管局公布举报答复书，显示今年9月有人举报百雀羚，生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，经核实情况属实，决定立案调查。
2，当大家伙还在疑问，这个禁用原料到底是什么的时候？没想到百雀羚直接硬刚，上海药品监管局。自己说明，这个禁用原料叫做圆叶牵牛提取物，在2021年5月26日，被列入禁用原料目录。检测含有该物质的“水嫩晶透精华洁面乳”，是在这个日期之前生产的，它符合当时的法规要求。
而在该提取物，被列入禁用原料目录的前一个月，这个产品配方就已经调整了，并且呢，备案通过，产品合规。关键是因为这件事，当初还闹出了行政诉讼的案件。当时的相关部门就确认过，百雀羚无违规行为，并且，出具了行政判决书。懵了吧，原来这就是百雀羚底气足的原因。
那这个事就非常奇怪了，2021年4月份调整的配方，按照三年保质期计算，也就是2024年4月份，含有圆叶牵牛提取物的产品，就应该下架了。就算举报人囤货到今年9月份，然后再拿着产品去举报。那这个上海药监局是不是应该，先核对一下保质期呢？或者先查询一下这件事情的来龙去脉，再对外公布这个立案信息呢？
最新的消息，上海市药监局已经做出了最新的书面通告：调查后认定百雀羚不存在违规行为。未发现百雀羚，存在违反使用禁用原料的管理规定。
有的网友说
“这么多年百雀羚卖的很便宜的时候没人说他添加了。如果他添加了，其他大品牌难道没有添加他添加的东西？既然这样百雀羚为什么要冒风险炸死自己中华老字号的招牌，没有任何必要。国民品牌我们人民都需要支持支持。”
“我一直用百雀羚化妆品，感觉很好，物美价廉大众化。”
有的网友说
“民族品牌，还请国人珍惜”
“支持支持国货！”
“多年来一直使用百雀羚，支持国产支持民族品牌！”
“我妈用百雀羚几十年，现在我也在用，支持国货！”
有的网友说
“解释的明白！看样子是里应外合给国货发脏水”
“百雀羚好用，是我们老百姓用得起的好产品，比那些上千元一并的洋产品都好用，良心护肤品”
方寸之言
说真的，看到这个新闻，作为百雀羚这个老国货品牌的客户，我是真的不相信百雀羚，能够做出这样的事情，这种信任感是其他一般品牌无法比拟的。果然，事情转折来的特别快，百雀羚手上有一系列的证据，证明这个举报是无中生有的，自己本身没有任何问题。这也打消了很多网友的顾虑，对咱们国货品牌的信任，没有任何问题，禁得住市场的考验。还是那句话，只要产品质量好，用心对客户负责，客户也会对这个品牌始终如一。
咱们上海的有关部门，对于举报人举报违规原料的处理速度，确实反应还是比较快的，这一点还是值得给他们点赞的。不管是什么企业，只要是有人举报了，那么相关的监管部门，就应该去立案侦查，有问题的就要一查到底，没有问题的，公布出来给所有的老百姓和消费者以知情。在这点上，还是要给上海药监局点赞的。另外最关键的一点，就是希望其他地方的市场监管部门，也能有这样的办事效率和责任心，只要牵涉到消费者切身利益的，就要快速的响应去检查。
通过这件事，危机也转变成了机会，让咱们的国货品牌百雀羚，更加的受到了用户的喜爱和信赖。不管这个背后举报人的动机是什么，百雀羚通过这次公关危机之后，产品的品质和信任感，又进一步提升了一个层次。希望百雀羚能够不忘初心，坚持产品的品质，给广大的消费者，继续生产性价比高的产品。