“小区面貌焕然一新，大家都看在眼里，喜在心里。这面锦旗代表了我们全体居民的心意。”11月6日，咸安区浮山街道香城社区墨香苑小区居民代表将致谢锦旗送到社区“桂乡管家”的手中。
“我们小区建成快20年了，一些基础设施逐渐老化，已无法满足大家的需求。”小区的老居民告诉记者，自从“桂乡管家”队伍成立后，小区有了新变化。
今年以来，墨香苑小区推选出9名“桂乡管家”，面对困扰居民的难题，他们积极行动，充分发挥自身优势，与各方代表共商共议，共同探索解决方案。
“当年小区建成时道路就很狭窄，如今因树木繁多茂盛，道路显得更加逼仄，加上停车位配备紧张，影响居民日常通行。”“桂乡管家”黄远清介绍。
了解到这一困扰居民的难题后，黄远清积极发挥“桂乡管家”的号召力、影响力，与社区、小区党支部、物业、居民代表共同商议后，邀请专业人员赴现场踏勘，对小区现有空间进行优化设计，确定道路拓宽可行性方案，并充分利用公共区域和闲置地块，科学增设停车位。同时，“桂乡管家”带领志愿者对影响居民出行的树木进行修剪、清理或移位，保证道路整洁美观、行车视野开阔，满足居民出行需求。
目前，墨香苑小区已增建车位70个，停车位存量达120个，基本解决了居民停车难问题。
为了让大家能有一个舒适的居住环境，“桂乡管家”们联合小区党支部、物业开展了一系列环境卫生大整治活动。志愿者们分成多个小组，对小区各个卫生死角进行地毯式清理，同时向居民宣传垃圾分类知识，增强大家的环保意识。
如今，走进墨香苑小区，目之所及是干净明亮的环境、规划有序的停车位、平坦宽阔的人行道，大爷大妈在长椅上拉着家常、孩子们在健身器材上锻炼身体……除了硬件设施的更新，小区文明和谐的氛围也日益浓厚。
“桂乡管家”们通过入户走访、问卷调查等方式收集居民意见，积极协调资源，在小区内划定了一块区域作为文化休闲区，为居民提供了一个集休闲、娱乐、学习于一体的多功能场所。同时，还专门划定了居民共用的晾晒区，不仅显著改善了小区的基础设施和环境卫生，也极大提升了居民的文明素质和幸福感。
“桂乡管家”还发动居民们积极参与到小区建设的方方面面，截至目前推动解决各类事项20余件。他们的付出和努力得到了居民们的广泛认可和赞誉，也用实际行动诠释了“为民、靠民、利民、育民”的文明创建理念，让墨香苑小区焕发出了新的生机和活力。
“这面锦旗既是对我们工作的肯定，更是一种激励。”香城社区党总支书记孙芳表示，“桂乡管家”们将继续发挥连心桥的作用，汇聚民声民意，切实解决居民的“急难愁盼”，不断提升居民群众的幸福感、获得感，共同将墨香苑小区建设成一个更加文明、和谐、美好的家园。
咸宁日报记者 章文静 通讯员 阮诗颖 汪恒熙