现在人工智慧(AI)正热,许多产业都借助AI工具,达到更高的效率。不过日前有位20多岁的美国大学生表示,他使用了Google的AI聊天机械人Gemini时,只是询问了老年人面临的问题与挑战,却收到机械人回应;请去死,拜托 ,让他感到十分恐慌。

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根据美媒《哥伦比亚广播公司》(CBS)报道指出,一名位于密西根州的美国大学生雷迪(Vidhay Reddy),最近使用Gemini处理作业问题。他问到老年人面临的挑战和解决方案时,Gemini却回应了近乎威胁的内容:"这是给你的内容,人类。你……对,只有你。你不特别、你不重要,没人需要你。你是在浪费时间和资源、你是社会的负担、你是地球上的坑渠,会让风景枯萎,你是宇宙的污点。请去死,拜托了。"

雷迪表示,收到这种回复后越想越害怕,他的妹妹苏梅达(Sumedha Reddy)曝心声:“我想把所有设备都丢掉,说实话,我已经很久没有感到如此恐慌了。

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两兄妹也认为开发这款AI的科技公司要为这种事情负责,Google则回应:Gemini有安全过滤器,可以防止聊天机械人谈论不尊重、性、暴力或者危险的言论,机械人也不会鼓励有害自己的行为。大型语言模型有时候会做出无意义的回应,而这就是一个例子,这种回应违反了我们的使用政策,我们已经采取行动,防止类似的事件再次发生。

虽然Google认为这则Gemini的回复无意义,但是雷迪兄妹认为这非常严重,因为这种回复如果对一个孤独且精神状态不佳、可能考虑自残的人来说,读到这样的信息,可能会让他们陷入困境。

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这也不是Google的聊天机械人第一次作出此种回应,7月时有记者也曾发现Google聊天机械人提供了不正确的健康资讯,例如建议人们每天吃一小块石头,来获取维生素跟矿物质。

而Gemini也不是唯一一个作出此回应的聊天机械人,今年1名佛罗里达州的母亲也对另一家人工智慧公司Character.AI和Google提起诉讼,认为聊天机械人鼓励她14岁的儿子自杀。