众所周知，中国人的足迹遍布全球，许多网友都自嘲为“世界的街溜子”。
这也意味着，在韩中国人的数量不容小觑，韩国地铁系统中也有中文报站服务。
图片来源于网络
员工辱骂中国游客，首尔地铁运营公司发道歉
中文报站和标识在地铁中是非常普遍的，
这种做法不仅吸引中国游客，还能减少中国游客因语言不通而遇到的麻烦。
但就是这样一件看似平常的事情，一些韩国市民却无法接受，甚至直接向相关部门投诉。
这一事件在网络上迅速发酵，引起了广泛关注和震惊。
图片来源于网络
不久前，一位韩国市民直接在市政府网站上向首尔交通部门提出投诉。
这符合一些韩国人对我们的刻板印象：动辄投诉和请愿。
投诉者在投诉中提到，地铁中的中文播报过于“嘈杂”。
为了缓解这种情况，他希望韩国地铁只保留英文播报。
图片来源于网络
这则留言主要针对首尔地铁1号线和8号线，这两条线路采用中、韩、英三种语言播报。
然而，这样一个普通的报站服务也能成为投诉的理由。
值得注意的是，首尔交通社已经注意到这则投诉并进行了回复，
但这一回复让中国人感到非常愤怒，因为回复中直接对中国乘客进行了“辱骂”。
图片来源于网络
面对本土乘客要求去掉中文报站的留言，首尔交通社的一名员工直接对中国乘客进行了无端的攻击。
该员工声称，保留中文报站是因为中国乘客的素质问题。
在他看来，中国乘客在大于两人结队时会变得非常吵闹，
更令人气愤的是，他还提到中国乘客中会出现“坏人”制造混乱。
最后，该员工表示，未来可能会考虑只保留韩文和英文播报。
图片来源于网络
这则“投诉”和回复在互联网上公开后，迅速在韩国网络上引起了热议。
许多韩国网友认为这样的回复不妥，地铁运营方的用词带有文化偏见的嫌疑。
此外，该回复仅针对中国这一特定国籍，因此也遭到了许多韩国市民的抵制。
随着事件的不断发酵，地铁运营商也对此事件做出了回应。
图片来源于网络
首尔交通公社发布声明，对在回复投诉时针对中国游客使用的不当语言表示道歉。
他们还表示，今后将加强员工在这方面的培训，以避免类似行为再次发生。
对于处理投诉问题的回复，也将安排专门的工作人员进行审查。
这份声明看起来还算真诚，其中也提到了他们会尊重不同国家的多元文化。
许多人好奇该地铁运营商是否会采纳这位首尔市民的意见，相关部门对此持否定态度。
图片来源于网络
随着互联网时代的高速发展，人们获取信息的渠道越来越多，速度也越来越快。
但正是这个原因，许多人被困在了信息茧房中，就像一些韩国人对中国的刻板印象一样。
在韩国每年的民意调查中，中国一直位居韩国人最讨厌的国家前列。
对于中国人来说，这样的调查结果并不会给自己造成什么影响，反而现在中国对韩免签，大家也都邀请韩国人来中国看看。
图片来源于网络
韩国地铁运营商的工作人员对中国人的刻板印象遭到了中国网友的反驳。
许多中国网友表示自己也是韩国综艺的忠实粉丝，认为在公共场合大声喧哗的行为韩国人更为常见。
无论是韩综还是韩剧，总能看到韩国人莫名其妙地大吵大闹。
相比之下，自144小时免签政策实施以来，许多外国游客来到中国的第一印象是干净和安静。
图片来源于网络
由于中国人每天都生活在这样的环境中，因此并没有太多的见解。
一些外国游客来到中国后会感到眼前一亮，毕竟在很多国外媒体的报道中，中国被描述为混乱且嘈杂。
然而，现实与这些带有偏见的报道完全不同，中国的大街上很少会出现发动机轰鸣的声音，甚至在许多市中心，汽车喇叭声也几乎听不见。
图片来源于网络
至于首尔交通公社工作人员提到的中国人在地铁上吵闹并喜欢制造麻烦的说法，这更是无稽之谈。
我们经常会在国内的短视频网站上看到关于地铁或高铁上整治秩序的视频。
许多人都知道地铁上的吵闹难以避免，但这位工作人员将这种行为归咎于中国人，实在是缺乏职业素养的表现。
图片来源于网络
这也不由得让人想起前不久中国留学生在韩国大学食堂被“通报”的事件。
当时，韩国留学生在中国短视频平台上发文称，学校食堂居然张贴了一张“告示”。
告示的内容是控诉中国学生在打饭时没有定量拿取，
规定只能拿一块肉，但前面的中国女生拿了异常量的，并且直接用中、韩、英三种语言展示。
图片来源于网络
这份公告被中国留学生拍下并发布在网上，他们表示不理解，
因为在他们看来，如此难吃的食堂只是多拿了块肉就被这样张贴在墙上。
评论区也有留学生晒出了当天该食堂的伙食，并疑问告示上说的是哪道菜。
从网友晒出的图片来看，整个伙食只能用“饭缩力”来形容。
事情不断发酵后，该食堂已经将该告示移除，并向中国留学生表达了歉意。
图片来源于网络
结语
总之，中国人在韩国受到区别对待的情况并不少见，他们似乎总喜欢用自己的刻板印象来定义中国人。
如今，中国已经向韩国开放免签，希望更多韩国人能够走出国门，亲眼看看最真实的中国。
当然，作为中国人，出门在外时也要注意自己的言行举止，不要做出出格的行为，毕竟在异国他乡代表的是国家的形象。
愿这种带有偏见的语言和行为能够越来越少。
参考信源：环球网2024.11.20——韩媒：因员工辱骂中国游客，韩国首尔地铁运营公司发布声明道歉