“衡阳站,D36次8号车厢有一名女性旅客突发疾病,需在车站临时停车救治,请立即做好医疗救助准备。”11月17日20时18分,衡阳站车站值班员刘彪接到了这个紧急调度命令。放下电话,他赶紧拨打了“120”急救电话。随后,向车站值班干部王展报告情况。
据了解,该名旅客乘坐从广州东开往北京西的D36次列车,就在8分钟前,列车快要到达衡阳站时突感身体不适,心率过快,手脚发麻难忍,且无同行人员陪同,情况十分危急。
情急时刻,列车在衡阳站临时停车,与列车工作人员联合救助。按照应急预案,王展一边组织人员到进站口接应“120”救护车,一边带领站台客运人员携带轮椅,提前在4站台等候患病旅客。
21时14分,“120”救护车到达站台等候。21时16分,列车临时停靠衡阳站。王展协助医护人员快速将该旅客搀扶到轮椅上,并询问旅客基本信息和身体情况。同时,刘彪快速与列车长核对信息,办理重点旅客移交,安排人员为旅客办理中途下车退票手续。
2分钟后,患病旅客便被送上救护车,紧急赶往衡阳市第一人民医院进行后续治疗。经车站与医院了解,因救治及时,目前病人已无大碍。
乘车出行前,请留意自身的身体状况。若患有既往病史,请随身携带常用药品。乘车途中如遇身体不适,请立即向铁路工作人员求助。
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文图:通讯员 石慧 谢伟丰
编辑:彭旋
审核:戴舒婷
监制:赵灯
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