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东平县:政策面对面 服务零距离

齐鲁网·闪电新闻11月20日讯连日来,东平县持续开展“政策面对面服务零距离—2024年社保服务进万家”活动,广泛深入宣传社保政策和便民服务举措,推动社保经办服务持续优化,打通政策宣传“最后一公里”。

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活动现场,设立政策咨询服务区和便民服务展示区,通过宣传社会保险、就业咨询、工伤预防等内容,推动社保政策更加深入人心。其间,工作人员还以现场互动形式,增加群众对社保政策和“爱山东”APP、“支付宝”APP线上社保业务办理流程的知晓度。

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为了让群众更好地享受到便利优质的“社保卡+金融”服务,县社保中心还联合相关银行精心筹备,备足宣传折页、便携式制卡机等物品,现场为群众办理社保卡首次申领、补换、启用等业务,宣传推广社保卡在交通、购药、文旅等6大场景中的应用功能,真正实现了服务的贴心与实用并重。本次活动累计接待群众1000余人,解答群众疑惑200余条,发放宣传资料2000余份。

东平县社保中心副主任王鹏表示:“坚持‘零距离暖心服务、深入一线精准服务、算一算便民服务’,进一步提升社保服务温度、优化服务能力、强化服务保障,将社保各项优惠政策送进‘千家万户’,增强企业和群众的获得感、幸福感和满意度。”

闪电新闻记者 王子翔 东平融媒 彭海燕 通讯员 张倩泰安报道