“法官，
我们已经提前收到了第一期违约金！”
近日
江门市江海区人民法院
外海人民法庭法官龚展泽
在开展案件回访时
当事人 在电话中 向他 报告了这个好消息
龚展泽悬着的一颗心终于放下了，虽然违约金数额不大，但提前支付至少表明了开发商承担责任的态度，这起涉及几十名业主的逾期交房风波终于在慢慢地平息。
“几千块的违约金还要分十期八期支付？”
“由于你们延迟交房，我们家小孩的婚事酒席也被迫延迟，给我们造成了极大的不便，你们赔付这么点小钱还要拖拖拉拉，没有诚意！”
“本来搬新家是喜庆洋洋的，现在就因为违约金问题，我们住进来也不开心。”90多名业主怒气冲冲在售楼处表达诉求。
“大姨，您先消消气，去年夏天台风天多，我们工程进度被迫受到影响。请您谅解。但我们公司现在也困难，确实无法一下子拿出这么多钱来赔付。”开发商工作人员解释道。
开发商与业主之间的协商谈话， 又一次不欢而散。
随后，90多个买家决定起诉开发商，要求支付违约金。
90多起案件一下子涌进江海法院，随机分到外海法庭三个民事法官手中。收案后，他们在一起进行了一次案件研判。
“这种案件，法律关系不复杂，就是双方之间意见很大，特别是涉及到90多个业主。”外海法庭庭长谢颖翔说道。
“其中一位当事人一听开发商不愿意一次性支付，就表示坚决不肯调解。”外海法庭龚展泽法官补充道。
“涉案人数这么多，大家的想法又不一样，光靠我们几个的力量实在难以及时与当事人沟通到位。”谢颖翔建议。
考虑到综治中心和司法所对双方当事人有一定的了解，谢颖翔法官邀请综治中心和司法所的工作人员以及社区网格员共同参与案件调解。
调解过程中，业主方的代表律师表示，“之前双方沟通协商的时候，开发商要求9个月分期履行支付违约金，业主认为开发商没有调解诚意，几千元还要分九期，就是不想给。”
“虽然一户几千元，但近百名业主就要7、80万元。现我们公司经营周转困难，一时间真的拿不出这么多钱来。”开发商工作人员解释。
调解开始不久，就陷入困境。
一边是主观认为对方没诚意，一边是受公司经营影响不能一次性拿出赔付的钱。
“既然开发商是有赔付的意思，那我们先试试看能不能做通业主的思想工作，体谅开发商当前的经济困境。”谢颖翔与综治中心、司法所工作人员商量接下来的调解方向。
“法院判决后，如果开发商不履行，业主还要申请强制执行，那又将进入新一轮拉锯战。”法官、司法所的工作人员对业主的代理律师进一步沟通。
“刚刚跟业主们电话反馈了情况，他们基本同意分期，但希望分期时间不能太长。”律师回复。
业主方有调解意向了，法官赶紧与开发商代表沟通：“虽然你们现在确实困难，但这是你们应当承担的违约责任，能不能请上级公司或者兄弟公司先帮帮忙？”
“再这么拖下去，进入诉讼和执行阶段，对公司经营更加不利。”
“我们希望可以分三期支付，总公司也同意先调拨一些资金过来帮忙解决。”经过调解人员的轮番释法说理，开发商的工作人员请示领导后，总算有了好消息。
最终，在多方共同努力下，开发商与70多位业主达成了三个月分期支付的调解协议。
近年来，涉房地产纠纷逐渐增多。为解决好涉房地产纠纷，江海法院探索“社区+”纠纷化解机制，以综治中心、信访超市平台为依托，充分发挥庭所共建联动优势，整合村居网格、行业协会等多方调解力量，共同参与到多元解纷当中来，将更多相同相近类型的矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。 今年五月，外海法庭发动街道综治维稳工作人员及社区网格员，充分发挥社区在住宅小区纠纷中的查人找物、协调化解矛盾的优势，辖区一小区物业纠纷65件调解、撤诉40件，调撤率达61.5%。
来源：江海区人民法院
供稿：黄妙姿
编辑：古慧琳
审校：何奎