说起护肤品，相信很多人都会想到“百雀羚”这个老品牌，这应该是很多人的儿童回忆。
笔者记得小时候，冬天特别干，每天早晨父母都会拿出一盒“百雀羚”，扣开圆形的盖子，将“香香”涂抹在我的脸上，一股清淡的香味让人爱不释手，关键它还可以保护我们的皮肤。
你还记得这款包装吗？你用过吗？
百雀羚作为国货之光，成立至今已经90多年，是历史悠久的著名护肤品牌，曾获“驰名商标”，“上海市著名商标”等等称号荣誉。
2016年，大明星周杰伦成为其代言人！
去年，工信部授予“百雀羚”国家级工业设计中心。
大家都很喜欢这个老品牌，它的产品，很多人从小用到大，更多的是出于一种信任以及对国产老品牌的支持。
百雀羚承载了一段温馨而美好的记忆。
风风雨雨几十载，百雀羚踏踏实实做事，认认真真做产品，严严格格控质量，没有出过什么“负面”消息。
这也是众多粉丝对百雀羚不离不弃，始终热爱的原因之一。
然而，今天上海有关部门的一封举报答复书，让“百雀羚”深陷舆论漩涡。
事情是这样的，今年9月27日，有网友举报“百雀羚”的产品涉嫌添加禁用的原料。
经过一个多月调查，有关部门确定举报的内容基本属实，将立案调查。
就这么简单的一个答复，让所有热爱并支持“百雀羚”的粉丝们，瞬间沸腾起来。
“百雀羚”直播间一打开，几百粉丝瞬间涌入。
女主播正在宣传产品质量如何好，效果如何棒，可以放心用，很安全！
有人便问：你说安全的时候，不打草稿吗？
有人直言：真是睁眼说瞎话！
有人直呼：科技与狠活
有人问：哪款加了禁用原料？自己刚买了
还有人问：到底加了啥？
女主播继续讲解产品，并没有正面回应粉丝的各种质疑。或许女主播也不知道此事已经登上了热搜吧，有些懵圈；也或许，女主播也不知道正确的答案。
不只是直播间炸锅，百雀羚视频下方的评论也同样炸了锅。
很多粉丝都想知道，到底加了什么东西？对身体健康有没有影响？
还有人直接晒出自己使用的产品包装，希望这款没有加！
有细心网友直言，都说了是原料加了，还问哪一款？多此一问！
还有人关心是不是真的添加了，后续又该怎么处理？
真的是有种“恨铁不成钢”的感觉，大家那么在乎你，那么信任你，你却往里面加了不该加东西！
网友问得好，你对得起我吗？
百雀羚还没有正面回应，到底是哪个系列，还是某一款添加呢？目前，我们不得而知。
希望百雀羚可以重视所有粉丝的疑惑，尽快出面澄清一些虚假信息，如果真的做错了就改，或许大家还会原谅你！