11月19日,自贡市自流井区五星街纪工委组织开展“阳光问廉”院坝会,着力宣传政策、收集诉求、答复质询,推动群众监督更加有效。进一步拓宽问题反映渠道,推动解决群众“急难愁盼”。
“华苑小区是全市第一批纳入老旧小区改造的,当时小区大门没有改造,现在很多小区改造都对小区大门进行了改造,街道能否帮忙争取一下?”“我们社区楼道‘牛皮癣’特别多,头一天清理了,第二天又有了,街道能不能解决这个问题?”
“问廉”现场,20余名居民围绕老旧小区改造、环境卫生、交通出行、惠民政策等方面提出问题12个,街道(社区)相关负责人针对群众提出的问题,以通俗易通的言语,“一对一”进行答疑释惑,现场解决问题5个,建立台账跟进解决7个,对纳入台账管理的问题,街道和社区提出了工作措施和下一步打算,并承诺将持续跟踪、及时反馈,做到“事事有回应、件件有落实”,现场气氛十分热闹。
问答环节结束后,现场针对干部回答的态度、回复的情况、总体的评价等七个方面进行测评,向参会的居民群众代表发放和收回《满意度测评表》21份,群众满意率达100%。
今年以来,五星街以“有事找纪检”“阳光问廉”为载体,开展现场接访17次,收集并推动解决群众反映问题430余个,将监督的话筒递给群众,通过听民情、解民忧、顺民心,推动解决群众关心的热点难点问题,切实提升群众获得感。(刘珍)