“高效办成一件事”
线上专区来啦!
“我在‘静心办’平台‘高效办成一件事’专区上提交了‘开书店’一件事需求,没想到区政务服务办的工作人员马上就联系了我,介绍相关业务流程。原本38个法定工作日才能办理完成的出版物经营许可证和公共场所卫生许可证1天就拿到了,真是太方便了,给‘静心办’点赞!”静海区津版书店负责人郭先生说。
近日,静海区政务服务办在“静心办”数字智能化服务平台新设“高效办成一件事”线上专区,通过整合数据资源要素,打造系统集成新模式,实现政企良性高效互动,激活企业生产经营新动能。
“依托‘静心办’平台开通‘高效办成一件事’线上专区,实现了区级52项‘一件事’服务场景从线下到线上的快速申报和处理,扩大了宣传面,提高了知晓度,推动了‘掌上办’,实现了‘免跑腿’。同时,平台与微信小程序同步,通过‘企业端’或‘游客端’登录,‘高效办成一件事’专区内的市、区级事项可以一目了然。” 区政务服务办副主任郭媛媛说。
郭媛媛告诉记者,通过“企业端”或“游客端”,手机登录“静心办”智能服务平台,访问“高效办成一件事”快速申报线上综窗,即可实现对国家级、市级16项“高效办成一件事”重点事项和区级52项“高效办成一件事”拓展事项的快速申报及处理,办事企业“掌上”就可直接向相关单位提交办事申请,并可享受“清单式”“点单化”“个性化”服务。平台运行期间,已为6家企业提供“高效办成一件事”便利化服务。
后续,区政务服务办将全面落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和《天津市推动“高效办成一件事”进一步优化政务服务提升行政效能工作方案》部署要求,不断完善和拓展“高效办成一件事”服务渠道和服务内容,推动政务服务持续优化和行政效能持续提升。
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