前不久，闹得沸沸扬扬，乘客为10km路程支付了163纽币，让民众很是震惊。
如今，这一事件有了后续结果——司机将退还100纽币。
01■
司机私人行为
公司无权插手
上周，一对夫妇夜间在奥克兰搭乘出租车，从市中心的Kiri Te Kanawa Theatre前往Mt Roskill的住所。
不到10公里的路程，二人却被收取了163纽币。
二人感觉“被宰了”，于是将自己的经历发布在社交平台上，随后又被媒体转载，引发全民讨论。
据了解，涉事公司也看到了相关报道，公司负责人Khalil Tajek也感到不可思议。
Tajek说，他知道有些出租车司机“经常性”地宰客，因为这些司机有自己定价的能力。
Tajek表示，他在2022年就已经将Crown Cabs公司更名为Crown Eftpose，主营的是为出租车提供eftpos（刷卡机）服务。
“实际上现在并不存在Crown Cabs出租车公司，司机们只是租用了我的刷卡机。”
据Tajek介绍，刷卡机的租金为出租车每笔订单费用的5%，剩下的95%则归司机所有。
但是，每当有乘客对使用他的刷卡机的司机提出投诉时，Tajek还是会接到有关部门的电话调查，并要求处理乘客提出的任何指控。
02■
每公里3-4刀为合理
涉事司机退钱
Tajek说，合理的情况下，司机通常会收取每公里3到4纽币的费用。
在此次事件中，10km的路程（或者夜间20分钟的车程），也就60纽币的样子。
“收人家163纽币，这绝对是一笔不小的数目，尤其是在现在什么都贵的时代。”
Tajek在接到官方调查后，立刻致电涉事司机询问相关情况。
“他（司机）说那是一个繁忙的夜晚（演唱会刚结束），他在夫妇二人上车之前已经谈好了价格。”
然而，乘客表示，在上车之前，他们并没有就车费与司机展开讨论，最终是以车前计价器显示的价格结算的，也就是163纽币。
Tajek说，当他“威胁”将从司机手中收回刷卡机服务时，司机“哭了”，“求我再给他一次机会”，然后同意退还乘客100纽币的车费。
“他很抱歉，他害怕会丢掉工作和执照。”
“我也很无语。一个出租车司机怎么能为了那么短的路程向别人收取163纽币？说实话，我简直不敢相信！”
03■
夫妇收到退款
不希望对方丢掉工作
周一晚上，乘客证实收到了退款。
这对夫妇说：“外面的世界很艰难。我不希望他丢掉工作，但不要欺骗别人。”
Tajek也向所有租用他刷卡机的司机发出了电子邮件。
邮件中，Tajek表示，如果再出现宰客行为，那么他将取消宰客司机的刷卡机服务。
新西兰商业委员会证实，在2019年3月至2024年7月期间，该委员会接到了8起与Crown Cabs有关的问询。
问询涉及高价问题、未披露的收费以及被多收费等方面。
委员会此前曾与Crown Cabs接触，并就如何遵守《公平交易法》提供了建议。
Tajek向乘客们传达的信息则是——不要在还没与司机谈妥价格的情况下，就钻进出租车。
“谈妥价格是最简单的方法，因为奥克兰不缺出租车。”
当被问及如果司机在谈好的价格上翻倍，乘客该怎么办时，Tajek说这是“违法的”，司机会被直接吊销执照。
此外，司机如果“锁上车门不让乘客下车”，也是违法的，乘客可以直接报警。
Benjamin Plummer
https://www.nzherald.co.nz/nz/auckland-taxi-shock-crown-cabs-driver-who-fleeced-tourist-with-163-fare-cried-begged-for-his-job-after-being-confronted/6FAT6HJOGVCNJAAYF7RREBBSDQ/
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