11月19日，在位于淮北市相山区渠沟镇钟楼村的淮北市相山区杨海珍家庭农场，整齐排列的大棚内，绿油油的生菜、上海青、菊花心长势喜人；在大棚外的智慧水肥机操作间，负责人王建按下智慧水肥机遥控器的一个按钮，施肥泵通过管道对大棚蔬菜进行自动施肥。旁边，国家电网安徽电力皖美淮北共产党员服务队队员刘道云和周磊正在检查大棚用电线路和取暖设施，确保大棚冬季用电正常。
党员服务队队员为蔬菜大棚种植户排查用电隐患。王磊摄
当前，气温逐渐走低，蔬菜大棚种植户的保温用电需求增多。国网淮北供电公司践行“人民电业为人民”的服务宗旨，延伸服务渠道，积极做好菜农冬季供电服务工作，精心护航“菜篮子”多产丰产。该公司围绕客户差异化和个性化用电实际，量身打造服务方案，认真制定电力保障和风险防控措施，精准适应客户需求。用好“线上+线下”模式，积极开展“微信群+上门服务”。采取分片包区的方式，发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为蔬菜大棚种植户提供“点对点”服务，以优质电能助力“菜篮子”发展。
党员服务队队员为蔬菜大棚种植户宣传安全用电常识。王磊摄
连日来，国网淮北供电公司组织党员服务队队员主动深入各蔬菜种植基地，对涉及“菜篮子”工程的台区、供电线路、用电设施作拉网式排查，及时消除安全隐患，做到全面、细致，并认真做好记录，确保线路和设备“零隐患”运行。在做好外围供电设施运维管理的基础上，该公司组织党员服务队队员定期“体检”客户大棚用电设施，重点对大棚内供电线路、取暖除湿设备、漏电保护装置等仔细排查，做到发现一例、治理一例，提高菜农用电可靠性。他们还结合用电实际问题，向大棚种植户讲解安全用电常识，强化安全用电意识，指导种植户如何科学用电、节约用电，让种植户们用上安全电、放心电、满意电，全力确保大棚种植蔬菜高产稳产。
下一步，国网淮北供电公司将继续开展大棚蔬菜便民服务，通过“村网共建”平台，开展上门走访、电话沟通等多种方式，与大棚种植户建立24小时长效联系机制，以暖心的供电服务守护好“菜篮子”的用电。(李伟 王磊)