为深入推进政务服务提质增效,近日,黄河口镇开展“高效办成一件事”实践活动。
在镇便民服务中心,区行政审批局工作人员为综合服务大厅各业务窗口人员开展了“高效办成一件事”专题培训活动。对“一件事”服务场景、政策解读、办理流程、线上平台使用、帮办重点都进行了详细讲解,窗口工作人员认真学习,熟练掌握、抓好落实。
在胜裕采油管理区,区行政审批局、镇便民服务中心与管理区工作人员共同召开了胜利油田员工服务“一件事”座谈会。会议围绕“高效办成一件事”深入进行了交流讨论。区油地融合窗口工作人员详细介绍了窗口的建立初衷以及目前的5大类83项服务事项。并从胜裕采油管理区员工的实际情况出发,重点解说了油田员工业务办理的高频事项、办理方式及最新惠民政策。一起听取企业员工对于政务服务的意见建议,查找工作中存在的问题,实现办事方式多样化、材料最简化、成本最小化的基层政务服务水平。
下一步,黄河口镇便民服务中心将与各业务站所一起持续聚焦群众办事难点、堵点,进一步深入推进油地融合发展,为企业群众提供更便利快捷的服务,在更多领域更大范围实现“一件事一次办”,真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。(大众新闻·黄三角早报记者 杜美萱 通讯员 苑锦敏)
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