为推动“以客户为中心服务管理体系”改革落地落实,充分发挥高层营销引领带动作用,持续深化与地方党政、重点客户合作,助力成都超大城市城乡融合发展、“三农”现代化建设,四川省分行营业部开展了“农发行走进蓉城,打造宜居宜业和美乡村活动”项目营销活动。截至目前,总共营销55个项目,预计申贷金额超400亿元。

四川省分行行领导带队对营业部辖内23个区(市)县地方党政、重点客户开展高层营销,搭建合作平台,宣讲信贷政策,对接融资需求,解决办贷梗阻,引导营业部树立鲜明的以客户为中心发展导向,着力激发发展新活力,厚植发展新动能,以更加优质、高效、便捷的政策性金融服务助力成都地区经济发展。

省分行营业部领导班子成员具体抓落实,高效协同,每月召开项目推进例会,加强对辖内支行营销工作督导推动力度。业务部门组建专属服务团队,加大前往支行营销对接的频次,开展客户回访,听取意见建议,了解掌握合作过程中遇到的困难和问题,提出改进建议。

营业部辖内支行强化主动营销意识,切实把高层营销成果转化为具体落地项目,做好跟进服务工作,制定营销时间表、路线图,挂图作战,“一企一策”量身制定金融服务方案,推动项目高效落地。客户部门结合当地资源禀赋,在合规的前提下,更加主动适应客户、主动适应项目,积极探索“适销对路”的信贷模式,努力提升服务质量。

下一步,省分行营业部将继续发挥“四梁行”带头示范作用,全面完成年度业务经营计划目标。辖内各支行将继续加强支农资金筹集,力争地方各类资金支持日均规模占比不低于当地贷款贡献占比,实现存款客户总量持续增长、存款规模稳中有升、存款结构不断优化。(李思锜)

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