“全时都会生活聚场”
撰文 | 柏莉
排版 | fufu
图片来源 | 官方提供
年轻人究竟喜欢什么样的商业？这个看似简单的问题，却折射出一个时代的消费新思维。
在快节奏、压力重重的都市生活中，年轻一代正日益关注身心健康与情感共鸣的消费体验。据世界卫生组织预测，到2030年，焦虑将成为全球首要健康问题；89%的消费者正在积极寻找减压方式（Mintel，2023），85%的消费者认同“身心健康比什么都重要”（Kantar）。
南京江北虹悦城无疑读懂了这一需求。自开业以来，它以“重度运营”构建出一个“全时都会生活聚场”，不仅满足了社交需求，还激发了年轻人对生活的探索欲望，让商业不再只是消费场所，而是情感和生活方式的承载地。
Vol.1
引领潮流生活三载
打造城市热门社交地标
在快速更迭的商业环境中，江北虹悦城开辟了一条独具特色的路径。通过对消费者情绪需求和生活方式的精准把握，让项目从一个传统意义上的商业综合体，升级为消费者心目中不可替代的“社交地标”。
突破性尝试，引领城市文化新潮
老山音乐节不仅仅是一场音乐活动，更是集音乐、艺术、互动体验、品牌市集为一体的城市文化盛宴。通过对音乐节的冠名，江北虹悦城不再局限于购物场所的角色，而是成功转型为当地文化与潮流生活方式的推动者，为城市注入了先锋精神。这种前沿的文化尝试，不仅满足了年轻人对个性表达的需求，也让它走出了“商业+文化”的差异化之路。
多元化活动，持续激活年轻群体
重度运营不在于活动的高频，而在于融入消费者日常生活、制造持续情感联系。2024年，江北虹悦城推出了一系列贴近年轻群体的活动，比如春节期间的【龙行龘龘 新年灯会】带来充满东方韵味的年俗体验；五一期间的【FUN春市集/巴奴寻鲜市集 江苏首展】则引入户外露营的流行概念，勾勒出年轻人理想中的悠闲生活方式。特别是寻鲜市集，整合场内品牌深度参与，让消费者了解更真实、更源头的巴奴自然食材背后故事。
【酸奶罐罐品牌大使黄子弘凡见面会】以及【年轻人广场舞计划】以娱乐形式为年轻人提供了社交场景，成为他们表达个性、舒缓情绪的渠道。【15天收腹计划】、【能量守恒运动会】以及【首届骑行公开赛】等活动，为年轻人提供了健康生活的支持，让他们在此得以释放压力、体验到运动带来的愉悦感。
沉浸式互动展览【SAFARI未知之境】、网红动物主题展【酷乐潮玩卡皮巴拉鸭梨白白限定主题展】等活动，更是在引发线上线下联动的同时，深刻契合年轻人的兴趣热点，也让江北虹悦城成为一个永远充满惊喜和多 元体验的地方。
挖掘情感需求，构建有温度生活空间
活动不仅是吸引客流的手段，更是与消费者建立情感连接的桥梁。自开业以来，江北虹悦城共累计30W＋会员，举办了百余场会员活动，以独特的情感触达、创新的生活方式分享，逐步形成从初次链接到深厚信任再到亲密归属的情感纽带。
【夏日老友会】以独特的“老友相见”的温情方式，挖掘会员的情感需求，并以会员专属券 和老友音乐会形式答谢他们的支持。【首届会员节】用更具参与感的形式让会员感到“被看见”，更让他们在虹悦城找到情感归属，感受到人情温度。【试菜品鉴会】为会员带来新奇的尝鲜机会，让品牌和顾客的互动更有温度，获得了大家的一致好评。
Vol.2
精准定位、重度运营
与目标客群同频共振
近年来，浦口商圈迎来了一波商业项目的集中入市，南京砂之船（江北新区）超级奥莱、龙湖南京雨山天街、南京万汇城等多个项目接连开业。原本应形成聚合效应的商圈，由于商业体之间各自为营，反而呈现出客流分散的局面。
而江北虹悦城通过精准的市场定位与“重度运营”策略，不仅稳住了客流，还成功吸引了更广泛的跨区域消费者，成为浦口商业生态中的一抹亮色。
赢商大数据显示，江北虹悦城到访客群中28.24%为异地客群，10公里以上的客群占比达到25.61%（计算方法：根据到访客群常住地与项目距离，统计常住地在不同距离范围的总到访人数占比）。这说明项目的吸引力不仅局限于浦口商圈，而是覆盖了更广泛的区域，已成为南京市内具有跨区域吸引力的“目的地型”商业综合体。
其8公里辐射半径覆盖桥北、河西等区域，核心辐射范围集中在5公里半径内，对年轻客群、年轻家庭以及周边企事业单位办公人群的吸引力及到访粘性更高。项目周边聚集254个住宅小区、63个写字楼以及74个教育配套（包括南京工业大学、南京审计大学等），带来了源源不断的年轻客流，为项目提供了坚实支 撑。
数据显示，18-40岁年龄段的消费者占比高达70%。这也决定了江北虹悦城在业态选择、品牌引入和活动策划上，都紧紧围绕着年轻化、多元化，不断为他们带来新鲜、有趣的体验。
01
强化社交属性
打造年轻人的城市客厅
与传统购物中心不同，江北虹悦城以“全时都会生活聚场”为目标，为消费者提供沉浸式、多元化的情感体验。下沉广场、喷泉水景、玻璃栈道等互动空间，以及一系列网红餐厅和特色店铺，成为年轻人拍照打卡、聚会休闲的理想场所。无论是周末的朋友聚会，还是工作日的休闲放松，无一不在为人们创造“相遇的可能性”。
02
品牌组合创新
营造常逛常新的新鲜感
与周边其他商业项目相比，江北虹悦城并非以规模取胜，而是通过精心挑选符合年轻人审美和消费习惯的品牌组合，不断提升项目的潮流度与吸引力，并实现了“常逛常新”的口碑效应。同时，还不断推出符合潮流文化的主题活动和展览，成功赋予项目持久的“新鲜感”，形成了对年轻人的长期吸引力。
在笔者看来，江北虹悦城的成功，离不开对市场趋势和消费者需求的深入洞察。通过对客群数据的分析，精准定位了核心消费群体的喜好和需求，制定了有针对性的运营策略。随着江北虹悦城的持续成长与繁荣，将有更多的城市青年被其独特的魅力所吸引，汇聚于此，共同构建这个充满活力与创意的多元化社交空间。
Vol.3
多维度的调整与升级
三年来的成长与突破
“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易。”
江北虹悦城凭借“重度运营”理念，通过细致入微的管理和大胆创新，在南京众多商业项目中迅速脱颖而出。项目团队不仅在品牌组合和硬件设施上精益求精，还持续提升项目对品牌的吸引力和年轻客群的粘性，三年来取得了令人瞩目的成长。
01
重度运营：从赋能到赋权，打造品牌生长力
江北虹悦城在运营模式上采取了更前瞻性的视角——不再只是通过流量赋能品牌，而是进一步“赋权”品牌，让品牌在商场空间内充分展现其个性化特色。项目以“共创”替代传统管理模式，不仅提供客流和服务支持，更赋 予品牌方在空间设计和活动策划上的自主权，鼓励品牌方在此展示最具活力的形象。
比如，Ameigo梅果·云贵川bistro购物中心首家概念店和P9P9欧包南京首店，这两家店的筹备过程得到了项目团队的大力支持，使品牌形象在中央广场 的开放空间中得以创意延展，为年轻消费者带来独特的购物体验。
这一理念源于江北虹悦城对品牌方的深刻理解与尊重。项目方深知，品牌方付出成本不仅仅是为了租用空间，而是为了获得集中商业带来的流量和平台支持。因此，江北虹悦城将双方关系从传统的“房东与租户”模式转向“共创与赋权”的协作方式。通过对服务的重新定义，项目方从“流量赋能”升级为“管理赋权”，站在品牌共创的角度，帮助品牌在新的环境中保持并提升自身的独特魅力。这一共创模式不仅拉近了运营方与品牌方的距离，更为商业项目注入了持续的生长动力。
笔者认为，这样的运营模式不仅是对品牌需求的回应，也是对未来商业模式的一种探索。传统的“流量赋能”已经难以满足品牌在激烈市场竞争中的需求，而“管理赋权”则赋予了品牌方更大的空间去彰显个性和创新能力，帮助品牌在激烈的市场环境中获得新的增长动力。这种共创思维也为商业地产的长久可持续发展提供了新的方向，使商场不仅仅是零售场所，更是品牌生长和消费者体验的共生平台。
02
品牌引入：热点、网红、新锐品牌齐聚
江北虹悦城的品牌引入策略紧贴市场脉搏，从热门网红品牌到新锐潮流品牌，精准捕捉年轻消费者的兴趣点。2024年，项目引入了BLUEGLASS、MC、CHINISM、满记、本就、肉桂厨房、辛巴俄、ACMEITEM、橘朵等一批热度高涨的品牌，进一步丰富了消费场景，也带动了整体业绩的快速提升。
餐饮板块表现尤为出色，巴奴、狮王府、四道菜、豆库、霸王茶姬等品牌稳定发挥，持续贡献流量与业绩。从窗苔·现烤可颂蛋挞到裕莲茶楼，再到“排队王”Ameigo梅果·云贵川bistro、P9P9 BAKERY，新晋品牌持续引流、保持热度，保持了项目对年轻人的强大吸附力。
除了餐饮业绩的持续增长，大疆等品牌的表现也可圈可点，项目团队通过与品牌方的密切沟通与配合，推动门店销售额连续数月创新高。同时，配套服务类的品牌如指蔻、宜养堂等的引入，也迎合了年轻人对减压和放松的需求。
数据显示，2024年1-10月江北虹悦城的业绩达到20.5亿，同比提升25%，充分体现出项目在品牌选择上的精准洞察和精细化运营对业绩的有力推动。此外，POTATO GAO南京首店，锅飘飘和乐町的江北首店，以及半天妖餐饮集团旗下的新品牌：花盘子全国首店均在紧锣密鼓地装修中，预计开业后将进一步提升项目的人气和新鲜感。
03
细节制胜：以消费者为中心的服务与体验升级
江北虹悦城秉持“服务至上”的理念，在细节方面不计成本，力求让每一位顾客在场内都能获得舒适、愉悦的体验。以卫生间为例，场内配备了20多个洗手间，并安排了一对一的保洁服务，时刻保持清洁舒适的环境，展现出项目对高服务标准的执着追求。
为了提升顾客的购物路径和便利性，在停车场动线和导视系统上进行了细致的优化。项目团队常以顾客视角体验停车、缴费等细节，确保流程足够简便友好。这些细致入微的服务和场景打造，不仅为顾客提供了优质的购物体验，也体现了江北虹悦城对服务质量的高度重视。
赢商观察
在江北虹悦城的三年成长中，“重度运营”已不仅仅是运营理念，更逐渐融入品牌精神。它不仅实现了从购物中心到全时都会生活聚场的跃迁，更逐步构筑出不可替代的社交吸引力。其成功不仅在于商业模式上的创新，更在于精准把握年轻人对个性表达、情感链接和生活方式的深层需求。
展望未来，伴随南京江北区域的高速发展和消费客群的扩容，江北虹悦城将以多维创新继续深耕7×24小时生活都会聚场。即将到来的三周年庆与跨年活动，将以创意新颖的形式和强烈的视觉效果，为消费者带来耳目一新的体验，并掀起新一轮消费热潮。2025年，项目将在品牌引入上更加大胆突破，重点打造时尚运动、餐酒吧夜经济等丰富生活和社交场景的业态，使商业空间真正成为年轻人享受生活、社交休闲的重要场所。
江北虹悦城正逐步成为南京新兴商业的风向标，引领着城市新生力量的集聚与共鸣。赢商网将持续关注其未来发展，见证更多精彩瞬间。
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