这事儿得给董大姐澄清一下。
事情是这样的：董大姐和新东方的董事长俞敏洪正在直播，气氛轻松愉快，大家聊得正开心。突然有个商品要上链接，结果下属回复说 没有准备好，还得再等一会儿。
董大姐急性子上来了，便催促道：“现在去解决，快点，还坐在这，一分钟的事情……” 结果就被误传成董大姐在“霸道”地训斥下属。
不过，看过原视频的人都知道，董大姐的话其实就是急了一点，符合她一贯的性格，并没有真的训斥下属。
她那时的情绪也只是因为工作中的重要环节没按时准备好，作为领导提出一些急切的要求是很正常的。毕竟，工作没做好，领导批评几句本来就是常见的事情，对任何一个团队来说，推动工作进展才是最重要的。
董大姐当场“催”员工，反而比起某些老板事后找员工“算账”要强得多。
咱换个角度思考一下：假如你是某个集团公司的老板，今天还请了另一家知名企业的老板来直播，聊得正开心的时候，突然遇到了一个小问题——商品上链接时出了一点差错。作为老板的你，会怎么处理呢？我猜，80%以上的老板会选择以下两种方式：
当场打个圆场，尽量缓解现场的尴尬气氛，同时要求工作人员迅速解决问题，继续直播。
下直播后第一件事，就找负责链接的部门负责人，告诉他：“那个员工明天不用来上班了。”你看，这就是典型的老板处理危机的方式——表面和气，背后处理得严厉。
实际上，很多老板都喜欢表面看起来“宽容”——小领导讲话很严厉、大领导则装作“宽厚”。但这种“宽厚”往往只是表面功夫，背后还是要找机会“算账”或者“问责”员工。而董大姐当时的处理方式，虽然急了点，但确实体现了她做事的直接和高效——及时指出问题，并督促解决，现场解决问题比事后追责要更务实。
所以，当大家评论董大姐管理风格“霸道”时，倒不如想想，真正的问题出现在谁的管理层级上。真正的问题往往是那些“事后算账”不说话，表面上装作和气，背后却严厉处理的老板。董大姐当场提醒，反而是更加注重实际效果的管理方式。
有些朋友觉得董大姐的管理风格老套，不能适应现代化管理潮流。其实我们回到这个场景来看，董大姐的做法完全符合企业高效运作和管理的常规，也是一种对工作责任的坚持。
先来看几个关键点：
集团公司老板出席直播，属于重大活动，这种场合的相关准备工作自然要提前确认和准备好。直播中的商品链接等环节，理应是已经完成过充分的准备，至少要做到“没有漏洞”。这也是每个岗位职责的一部分。
老板问：“搞定了吗？”下属回答“上不了”？ 你能想象，在直播这种实时互动、观众关注度高的场合，出现这种问题时，老板怎么可能坐视不管？尤其是当下属的回答还不够明确和积极时，老板的回应必然是要“催一催”进度，而不是单纯的问“怎么上不了”，这种情况下显然是没时间做一对一的沟通。
坐在董大姐旁边的随行干部人员，出现问题时理应马上离开去处理，这也是一种正常的应急反应。关键时刻，应该是“马上去做”的态度，而不是在直播镜头前反复讨论如何解决。
从这个场景看，这些都是工作中的常规操作。董大姐的做法并没有什么不对，反而体现了她作为老板对于团队效率的高度关注。这种管理方式，符合大企业的高效运转，也体现了强势领导下的“立即行动”的文化。
再说到企业文化，我们常常会说，中小民营企业的文化基本上就是老板的文化。董大姐从基层业务员做起，能够一路做到格力的董事长，这样的成长历程自然会在她的管理理念中留下深刻印记。而且，格力有七八万员工，这么大的公司不可能只依赖单一的“霸道行事”，背后更重要的是责任心、效率和执行力。
如果董大姐的管理风格真的是“霸道”，那她完全不需要付出那么多努力，也不需要为了公司在全球市场上竞争。她当年有机会拿着8000万年薪享受生活，而选择带领格力走向世界500强。正是因为她有这种强势的执行力、决断力，格力才得以不断突破、壮大。
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