作者 商迪安
想把丝绸面料洗净晾干，是一件多么麻烦的事？
所谓“缂丝贵比金玉”。丝绸纤维由蚕丝蛋白构成，后者稍不注意就会变性，出现不可逆的损伤，所以清洗过后的丝绸不能用蛮力绞干、不可暴晒、更不能高温烘干和熨烫……总而言之，市面上许多洗衣机、烘干机都不适用于丝绸的清洁干燥。
某种程度上，能不能“洗好”丝绸，也成了检验高端洗烘家电性能的一道测试题。对此，从扫地机跨界到衣物清洁市场的石头科技，给出了独到的答案。
今年10月份，石头科技将定制的分子筛低温烘干除湿设备捐赠给了苏州丝绸博物馆。
借助这套设备，苏州丝绸博物馆可将烘干除湿温度控制在最适宜丝绸干燥的30℃左右，不仅能够在不损伤丝绸纤维的情况下进行有效干燥，还能够保持丝绸的柔软、光泽和细腻触感。
11月5日，石头科技洗衣机技术品鉴会在北京石头总部召开，石头科技向「电厂」在内的众多媒体，详细分享了其分子筛烘干“黑科技”背后的研发细节，以及石头科技对洗烘市场的战略思考。
三年潜心研发，普及高端低温烘干体验
根据奥维云网数据，2024年上半年国内洗衣机市场零售额427亿元，同比上升仅1.8%。同时，还有一则国家统计局数据显示，2022年中国城镇洗衣机每百户拥有量为101台，农村洗衣机每百户拥有量为97台，市场饱和度较高。
看上去洗衣机已经触摸到了天花板，是否就增长到头了?作为新玩家的石头洗衣机又为何蹚进这潭泥水呢？
在技术品鉴会上，石头科技洗衣机BU CEO谢濠键分享道，传统洗衣、晾晒模式步骤繁琐，耗费用户精力，南方雨季衣物很难晾干，因此用户对衣物烘干有较大需求意愿。
他讲道，市面原有的洗衣烘干技术主要分为热泵和冷凝两大类。而这两类技术各有短板，比如热泵技术方案价格高昂，体积庞大，很难嵌入式安装；冷凝技术成本较低，但是始终无法有效杜绝高温伤衣、返潮烘不干等问题。
正因如此，尽管市面上不少品牌都推出了烘干机或者洗烘一体类产品，但这一市场仍存在较大的用户需求空白。企业需要做的是用新的技术、极致的体验以及合适的价格，来激发行业的发展潜力。
由此，石头科技开始踏上一条寻求衣物烘干第三种技术选择的研发之路。谢濠键透露，石头科技对衣物烘干的思考早在三年前就已开始，经过多番探索，最终才选定基于分子筛技术的解决方案。
而分子筛的优势在于，不同于依靠调控温度带走水分的热泵或冷凝技术，其工作原理是依靠物理吸附的方式带走衣物中的水分，对温度并没有依赖。
分子筛最早在对温度湿度要求严苛的芯片、药品化工、制氧等工业领域应用，也是已知的唯一一种可以100%除湿的技术。
此外，分子筛技术本身物理吸附/性能比较稳定，石头科技经过数千次吸附、脱附周期循环、加速生命实验后，得出来的结论是其衰减率不会超过5%
但作为一种高端技术，分子筛技术的使用成本较高，想要大规模普及民用也并非易事。“分子筛有很多器件，包括风机、分子筛模组、水汽的循环等等，整个的系统匹配是很难的。”石头科技官方透露。
因此，为了最终将分子筛落地到洗烘家电中，石头科技几乎从零开始设计，不仅优化了分子筛材料的吸水性，还设计出双生循环系统来实现提升干衣效率、去除毛絮等功能。
据分享，在2023年2月发布首款分子筛洗烘一体机H1之前，石头科技共完成了1024版系统调试、测试了50版用户程序，并经过内测和外测人员将近1万个小时的运行和超过3000个测试周期。
这样做的结果是，分子筛技术在烘干效率、护衣效果、稳定性等各方面都有着稳定的表现。
比如在与苏州丝绸博物馆的合作中，测试结果显示，相比传统方式，分子筛技术不仅更加“护衣”，而且可以将丝绸护理的效率提高75%。
押注千亿级洗衣市场， 第二增长曲线已成
Gfk统计显示，2000元以下/2000-3000元价格带是洗烘一体机网销渠道中占比最高的。而这个价格带的洗烘一体机，在石头入局之前，毫无例外都是冷凝式。石头今年推出的新品H1 Air将分子筛洗烘一体机的价格拉到2999元，无疑对市场原有的产品形成了降维打击。
如今，石头科技在衣物洗烘赛道已经形成了较为完整的产品布局。
除了分子筛洗烘一体机H1，石头科技还针对多种家居适配场景，推出了超薄平嵌款Z1系列；而针对年轻人士、单身人群，石头科技布局了迷你洗衣机，型号包含旗舰全能M1系列和更贴近年轻用户审美的Q1系列，适合小件衣物和内衣的洗涤。
从价格来看，石头洗衣机已经完成从1.5K到6K元的洗烘产品布局，凭借分子筛低温烘干的领先体验，迅速占领了用户心智。
此外，石头科技全系洗烘一体机产品都成功获得了国际羊毛局洗烘的高等级双认证，即“蓝标和绿标”，成为第一家实现“万元以下双标同贴洗烘一体机”目标的科技公司。
如今，分子筛技术已取得了一定的市场基础。许多用户表示，石头科技分子筛技术打破了其对传统洗烘一体机高温“烘不干”的固有印象，给用户带来了“真烘干，烘完真能直接穿”的全新体验。
从具体销售表现来看，洗烘类产品也已成为石头科技在“老本行”扫地机器人之外的又一个强劲增长点。
今年双11期间，石头科技位列奥维云网清洁电器品牌TOP1，洗烘一体机品牌TOP3。京东双11“开门红”当日，分子筛洗烘一体机Z1，成为当天12KG洗衣机销售额TOP1。迷你洗衣机Q1M也成为天猫洗衣机新品榜TOP3，在1kg迷你洗的细分市场，石头洗衣机在今年第三季度的销售额已经做到了行业第一，10月份洗烘一体机销额同比增长374%。在抖音平台，石头洗烘一体机10月销额同步增长高达11410%。
考虑到洗烘家电市场规模高达千亿级别，未来石头科技有望在这一赛道实现更大突破。
在谢濠键看来，石头科技洗烘类产品之所以能够在如此短的时间内取得迅猛的市场增长，与公司多年来坚持打磨产品力、“重是非，轻得失”的企业文化不无关系。
谢濠键也是石头科技成立后的第九号员工。据他回忆，十年前的石头科技还在初创期，“彼时扫地机器人市场非常艰难，虽然整体玩家不少，但处于头部高度垄断状态。而现在的洗衣机也是类似的情况，头部玩家占据了将近80%的市场份额”。
这种在高集中度市场中打拼的基因，为石头科技下场参与洗烘家电市场的角逐积累了经验；早期在扫地机市场通过口碑传播树立起的黑科技、产品力强等形象，也拉低了如今用户对洗烘产品的接受门槛。
坚持高端黑科技定位，构建良性市场循环
通过推出洗烘一体和迷你洗衣机两大产品线、共4个系列产品，石头科技已经完成了产品品类的多面布局，也覆盖了主流价格段，能够满足各类人群的消费需求。
未来，考虑到消费者对生活健康话题的关注度不断加深，以及对分子筛技术的了解与接受度提升，石头科技所代表的高端低温烘干体验还将进一步普及。
谢濠键表示，未来石头科技也将持续押注洗烘产品市场，不断针对产品进行迭代升级。
“针对分子筛材料本身、机器排风方式，这些都是我们在进一步打磨和研发的点，今年我们在洗衣机的研发投入预计会超过4亿元，人员规模也在快速增长——目前研发团队更多部署在南京，那边刚增加了新的办公场地。总之，我们为了未来的发展做足了准备。”他讲道。
除了借助优质的产品力促进产品口碑的正向良性循环，谢濠键称，更重要的是不断“找到给用户带来价值的地方”，“我们会有更大的研究院，他们会做各个品类的探索”。
未来，在完善洗衣机产品线同时，石头科技还计划基于定制化石头分子筛低温烘干设备，延展分子筛更多跨品类的可能。
此外，石头科技还将探索AI大模型与洗烘类产品的深度融合。目前Z1 Pro已经配备了AI智能语音控制功能，通过语义识别技术，用户只需简单发布指令，即可控制石头洗烘一体机完成洗衣和烘干的各种设置，简化操作流程。
谢濠键讲道：“做扫地机器人的经历，让我们积累起了强大的软件团队，未来比如对于整个衣物状态的识别、针对不同脏污进行定制化清洗、精细控制清洁时间和洗衣液的投放量、视觉结合……这些都是我们后面可以做的一些方向。这也是石头科技拥有非常大优势的增长点所在。”