去年年度营收临近百亿的汤臣倍健,今年却从行业高峰黯然“陨落”。
前段时间,汤臣倍健公布了第三季度财报,不仅没能延续2023年的辉煌,甚至营收利润双双暴跌,刷新了史上第三季度业绩的下限。双十一期间汤臣倍健直播间改为24小时不停播模式,也隐隐透出巨头失速的焦虑。
近年来国民健康需求的提升有目共睹,营养保健品行业正是乘风而起之时,“保健品一哥”汤臣倍健业绩却异常地不增反降,为行业敲响警钟。
PART.01
崩塌的业绩
细看第三季度财报数据,业绩可谓“崩盘”。
数据显示,前三季度汤臣倍健收入55.3亿元,同比下降26.33%;净利润8.69亿元,同比下降54.31%。
将视线聚焦于第三季度,更是惨不忍睹。第三季度汤臣倍健营业收入11.2亿元,同比下降48.76%;净利润直接变为负值-2242万元,同比下降106.3%。
这样的暴雷并不突然,早在2023年的第三季度,净利润呈现出-17.96%的负增长,不过2023全年营收尚佳,掩盖了下滑的本质。颓势延续到了2024年一二季度,到了第三季度跌落更加迅猛。
面对这样的业绩,汤臣倍健解释为“消费环境变化,行业竞争加剧”因素导致经营承压。外部环境是否真的这么恶劣呢?
从宏观环境讲,华经产业研究院数据显示,2012-2022年我国膳食补充剂零售市场规模以8.9%的复合增速扩大。根据欧睿数据,2023年我国维生素与膳食补充剂行业零售总规模达2253亿人民币,人均消费23.3美元。
具体到竞争对手,健合旗下以Swisse斯维诗为主的成人营养护理业务2024上半年收入32.76亿元,同比增长11.5%;上半年赫力昂同样在亚太维生素、矿物质、营养补充剂品类实现高位增长,旗下钙尔奇和善存两品牌分别实现两位数和中等个位数增长。
看来问题并不一定在行业上,还是要聚焦汤臣倍健自己。
PART.02
而立之年,品牌难随时代变化
成立于1995年的汤臣倍健,2002年就开始系统地将膳食营养补充剂引入国内市场,2010年作为“保健品第一股”挂牌上市,也曾以110元/股的发行价格和115倍的市盈率突破A股发行“双过百”的记录。
而立之年的汤臣倍健,难有昔日风光,截至10月末收盘,汤臣倍健的股价仅剩12.74元/股。
无论股价下跌还是业绩滑落,都和汤臣倍健的品牌老化有着脱不开的关系。
“品牌老化”首先反映在渠道上。与汤臣倍健合作过的业内人士向行业媒体透露,公司线上线下销售思路并不统一,更多观点认为应走线下路线。
十几年前,保健品行业标准不明,产品质量良莠不齐,汤臣倍健的主要销售渠道为线下零售药店,凭借着药店的专业背书,收获消费者信任。早在2012年,汤臣倍健就凭借着3万多个零售终端吃到了时代红利。
然而互联网的发展让渠道悄然生变。我国维生素与膳食补充剂线上销售渠道占比从2010年的2.9%变成2023年的56%,药店渠道则从原来的50%降到如今的16.4%。米内网数据也显示,2024上半年药店保健品销售额下降30%。
汤臣倍健创始人兼董事长梁允超认识到了这个问题,尝试渠道转型,在线下供给产品给药店、商超的同时,线上运营阿里系、京东系等电商平台。
然而线上转型并没有想象中顺利。三季报显示,汤臣倍健前三季度线上营收25.86亿元,渠道占比46%,线下营收则为31.09亿元,占比54%。
消费者对于膳食营养补充剂的概念理解,更多凭借营销引导,难以主观辨别品牌间优劣,因此率先抢占消费者心智的品牌非常重要。
如今善存作为老牌复合维生素品牌深入人心,纽崔莱为消费者熟知的营养补充与保健食品国际品牌,Swisse 斯维诗通过抖音、b站、小红书将“年轻人也需要补钙”的理念植入新生代脑中。汤臣倍健现在才布局线上渠道,为时已晚。
PART.03
重营销轻研发,本末倒置
汤臣倍健在“品牌年轻化”方向做的努力,更多集中在营销广告上。
2024半年报显示,汤臣倍健上半年广告费用达到5.22亿元,其中综艺投放1.31亿元,线上广告费2.04亿元,策划制作费及其他费用1.87亿元。
这笔高昂的广告费,确实让汤臣倍健在年轻人爱看的节目中刷足了存在感。综艺节目《披荆斩棘4》和《歌手2024》中,汤臣倍健中插广告主要宣传了旗下Yep磁感小粉瓶。汤臣倍健冠名的张颂文常驻真人秀《灿烂的花园》,也让蛋白粉产品频频露脸。
卖力的营销却没有撬动销售额增长。分品牌来看,主品牌“汤臣倍健”收入31.94亿元,同比下降29.20%;子品牌“健力多”收入6.98亿元,同比下降29.90%;“lifespace”国内产品收入2.71亿元,同比下降29.55%;境外LSG收入6.84亿元,同比下降11.66%。
尽管汤臣倍健全品类都部署有子品牌,例如关节护理品牌“健力多”、眼营养品牌“健视佳”,肝健康品牌“健安适”等,还收购了益生菌品牌Life-Space,儿童营养品牌Pentavite。丰富的产品矩阵却没有诞生有记忆点的明星产品,哪怕是近期主推的Yep磁感小粉瓶也没能成为年轻人列表中排得上号的产品。
从汤臣倍健官网可知,目前的产品迭代进展缓慢,大部分产品还停留在蛋白粉、钙片、维生素片“老三样”,更侧重补钙、增强免疫力这些银发一族对应的需求,与眼部健康、儿童营养等相关的产品只有十几种。
半年报显示汤臣倍健的研发投入仅为6978.2万元,且同比下降13.47%,与报告中描述的“强科技战略”、“更专业的产品创新策略”相矛盾。“重营销、轻研发”的发力方式,显然让汤臣倍健的产品力后劲不足。
根据艾媒咨询报告,“银发一族”和“年轻一代”将是保健品行业增长的主要驱动人群。年轻人在线上渠道占据了更多话语权,而需求则从效果抽象的“提高免疫力”、“补充营养”朝向“维持肠道平衡”、“促进睡眠”、“保护心脏”、“体重管理”等明确的方向发展。
含有酵素、膳食纤维、辅酶Q10和白芸豆等成分的产品,能容易让消费者感知到具体的功能性效果,显然汤臣倍健在这些方面产品缺失甚至空白。
即使汤臣倍健的现有产品,在价格上仍没有优势。从天猫官网可知,汤臣倍健净含量100g的液体钙片100粒标价82元,折合0.82元/片。钙尔奇净含量125g的液体钙120粒才75元,折合0.625元/片。
汤臣倍健较为便宜的一款蛋白粉300g标价250元,折合83元/100g。Swisse斯维诗蛋白粉450g才229元,折合50.8元/100g。
在经济形势紧张的当下,消费者更注重性价比,生活必需品都在卷价格,膳食营养补充剂这样的非必需品,若没有价格优势则更失去竞争力,汤臣倍健如果不放下高端定位,下一步将更难。
现如今,养生水都在强调清肠润肺,牛奶大力营销保护关节,果汁饮品也在宣传补充维生素。
食品饮料绿皮书认为,膳食营养补充剂行业只有挤出水分,以更明确的产品定位和强有力的产品力解决消费者痛点,才能得到要求日益攀升的消费者的持续关注。
而汤臣倍健,还有很长的路要走。