在大众认知中，卖药绝对是门好生意。肉眼可见，近年来线下药店越来越多，一条500米的街道能开上7家药店。
中康CMH数据显示，今年第一季度新增了超1.6万家零售药店，诸如益丰药房、老百姓等头部企业，新增门店比例均在5%左右。当下，全国药店总数已逼近70万家，比奶茶店还多出约20万家。
然而药店越开越多，不少从业者却纷纷哭诉不赚钱。“开店辛苦一整年，一看兜里没有钱”，这是怎么一回事儿？
01 一年新增4.4万家药店，终结高毛利时代
过去，药店确实是个不折不扣的暴利行业。某药厂负责人曾透露，“毛利率低于50%的，根本进不了药店。”2022年，大参林、老百姓、益丰药房、一心堂等四大连锁药房的营收均以约30%的增速狂飙。其中，大参林的营收更是飙升至212.5亿。
巨额的利润下，引得巨头们加速“跑马圈地”，通过规模化扩张抢占市场。数据显示，仅去年，我国就增加了4.4万家线下门店，其中超9成为连锁药房。四大巨头也纷纷在这年，迈入“万店时代”。
可越开越多、越开越密的门店，无疑直接冲击了单店营收。且随着近些年“药店刺客”的频频出现，让消费者们叫苦不迭。“一次感冒流涕，在药店被刷走400元”、“医院卖13.8元，药店140元”……
激烈的竞争与消费者的不满，终于传导到了药店业绩。根据中康数据，2024年上半年，全国医药零售店销售额平均同比下滑超10%。尤其是5月份淡季，每日平均订单量仅为40单左右，有54%的门店处于亏损状态。
一位药房加盟商就直言：“开店十多年来，这两年生意最差，不仅客流量断崖式下降，营业额也从日均5000元变成2000元，还要付水电房租和员工工资，只能勉强维持营生。”
02 电商围剿，传统药店“腹背受敌”
事实上，除了巨头们“跑马圈地”，加剧竞争之外，线下药店难赚钱的原因，还在于京东、天猫等电商买药平台加入混战，进一步冲击行业格局。
相较于线下实体店的高昂租金，电商往往只需要一个偏远的仓库。加之平台补贴、满减等各种优惠，单品与线下差价最高可达70%。对消费者来说，无疑是更具性价比的选择。有网友就直言：“网上买药更便宜，线下药店早该倒闭了。”
没有实体店的空间限制，线上平台往往也能满足用户更多的细分需求。数据显示，仅去年，京、淘等平台就与超1200家品牌建立合作关系，还引入了“益生好21000”类前沿生科制品，不到半年就创下一夜成交千万的消费神话。
据了解，此类单品核心机制起源于哈佛老龄研究中心，老龄受试者通过这一手段长期干预后，骨骼、肌肉、记忆力等多项生理指标趋于优化，健康生存期延长近30%。被《Nature》盘点为“现阶段七大靠谱的抑衰方式之一”。
数据显示，我国老年人口数已逼近3亿。在老龄化日趋加深的背景下，不少一二线城市的中老年群体开始尝鲜“益生好21000”制品，并留下“睡眠质量更好了”、“精气神显著变好”等反馈。
而这类前沿生科制品的营收高涨也为电商平台带来了更大的客流量，毕竟，这一背后市场还远不止于此。据艾媒咨询预测，“益生好21000”类制品在我国的市场规模可达1500亿。相比之下，线下药店却似乎并未抓住这一市场，或也是其在竞争中逐渐掉队的原因之一。
03 竞争加剧，线下药店如何求生？
面对电商平台的来势汹汹，一些头部连锁药房也相继开辟了线上业务，但从数据来看其效果并不如预期。以老百姓药房为例，其财报显示，2023年线上渠道销售总额约20亿元，还不及总营收的1/10。
与此同时，随着线上购药政策的放开，用户也能在线上实现医保支付，这无疑将凿穿传统药店最后一堵城墙，线下药店将进一步失去一批用户。
尽管就当下财报来看，几家头部连锁药房营收状态尚且良好，但随着线上经济的兴起，医药电商对于线下药店的围剿态势已经不可避免。对传统药店而言，如何形成差异化竞争，让自己保有一定的生存发展空间，将会是未来的重中之重。