华为回馈老客户,11月11日华为服务回馈礼遇活动正式开启,活动截止日期为12月31日。共有5大服务,这里面最有价值的无疑是官方换电池立减50,覆盖手机、平板、笔记本电脑和穿戴设备,用户选择直接到店、预约或者寄修,都可以享受立减。昨天我们发布了相关的内容后,很多网友表示不知道如何操作,今天我们就来做一个详细的教程指南。
我们以华为mate30为例,其他手机和设备操作方法一致。手机上打开“我的华为”APP,然后我们点击底部导航栏的“服务”。
进入“服务”后,然后往下拉一点,找到“快捷服务”,然后在里面找到“备件价格”,如果是你在用的设备,直接下拉可以看到电池价格,如果不是,点击顶部的“更换设备”。我们可以看到,华为mate30换电池原价129,提示参与华为服务回馈礼遇可以立减50,实际只需79元。确定价格后,你可以直接去华为官方售后网点更换,可以直接享受立减,为了节约你的等待时间提升效率,建议先预约,我们点击底部的“我要维修”开始预约。
选择“电池问题”,勾选“电池一口价”,然后点击下一步,会有3种服务方式。“上门服务”不享受换电池立减50,但活动期间可以享受1次免上门服务费,上门服务费原价99。上门服务适合时间忙,想快速完成更换而又不想自己跑线下售后的朋友。
第二种方式是“预约服务”,就是找到适合自己的服务中心,然后选择方便的时间去更换。第三种服务为“寄修服务”,自己把手机寄给华为售后,更换好之后华为售后再寄回给你,快递费由华为承担。“预约服务”和“寄修服务”都可以享受换电池立减50。我们选择合适的方式,填写好资料点击提交,我们看到不管是“预约服务”还是“寄修服务”都显示原价,并没有立减50,不用管这个价格,目前只是预估的价格,预约服务到店完成更换后,支付费用时会立减50,寄修服务应该是完成更换后,华为售后会通知你支付,到时候也会立减50。
至于哪种方式更合适,这就因人而异了。预约服务需要到店更换,一般1-2个小时搞定,更快捷;寄修服务需要自己先用备用机,备份好资料然后快递,一般需要一个星期左右才能完成更换,大家可根据自己的实际情况选择合适的方式。
如果你的华为手机电池健康度低于85%,那么建议你活动期间去更换,大于85%据说华为售后暂时不让更换,具体情况大家可以自行咨询。另外如果在第三方维修过,是不可以参与活动的,不同的机型价格不同,大家按照我给的方法自行查询确认。