今年以来,启东市第四人民医院党支部坚持“党建引领 服务先行”理念,把“提升医疗服务能力 擦亮‘健康底色’——持续推进美丽医院建设”列为年度党建书记项目,不断改善就医环境,探索便民服务举措,提升医疗服务质量,让群众便捷就医、安全就医、安心就医。一系列便民举措收获患者和家属的频频“点赞”。

提升“颜值”,让群众就医更舒心。启东市第四人民医院充分发挥党建引领优势,成立书记项目推进专班,党支部书记作为主要负责人,切实发挥好党建与业务之间相互协作、促进和保障作用。今年以来,医院从细节着手,从小处着力,将医院外立面、停车场、院内道路、门诊住院环境等全面升级改造,并启动绿化提升工程,改善医院整体环境。目前,医院内外部改造工程已全部完工,职工宿舍区外立面正在改造阶段,医院绿化面积达35%。

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多措并举,让群众就医更便捷。为切实解决困扰患者门诊住院流程繁琐的“堵点”和“难点”,启东市第四人民医院从专班管理、资源整合等方面进行统筹安排,进一步规范门急诊标识标牌,新增门诊彩超、放射叫号系统,安排导医提供一站式服务,开通电子医保诊疗结算,不断优化就医流程,切实改善患者就医体验。

医心为民,蕴于点滴暖人心。启东市第四人民医院以“天使卫民”融合党建品牌为载体,采取“党建+志愿服务”模式,组织党员干部和医务人员持之以恒地开展了一系列志愿服务与结对帮扶活动,用实际行动绘就“人文美”。今年以来,组织志愿者深入村居、学校、企业开展健康讲座和义诊活动 30 余场次,受众人群达 5000 余人次。同时,开展了一系列军民共建和尊老爱老敬老活动。一系列暖心举措,收获了辖区内群众的一致好评。

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以“质”为先 让群众就医更安心。为满足辖区内居民的就医需求,启东市第四人民医院积极对接启东、南通市级优质医疗资源,目前已与启东市人民医院共建心血管、内分泌联合病房,成立3个名医工作室,邀请专家定期来院坐诊、查房、手术指导等,让辖区内老百姓在家门口就能够享受到高质量南通三级医院名医的服务,同时,医院将家庭医生签约服务落到实处,为有需求的签约居民开设转诊绿色通道,逐步建立“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就医新格局。

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下阶段,启东市第四人民医院将坚持党建引领,持续深化服务理念、优化服务流程、美化院区环境、提高人文关怀、丰富文化底蕴,构建优质高效的医疗卫生服务体系,让辖区内群众有“医”靠更有依靠。

(沈卫刚 陈青云)