11月15日下午，随着最后一车废品被运走，苏码头社区工作人员、网格员和物业工作人员都松了一口气……
辖区74岁独居老人辜婆婆家中堆了满满一屋子废品，就连阳台上都被塞得满满的，存在严重的安全和卫生隐患。社区网格员池丽和胡雪华先后十多次上门，通过不懈努力，巧妙做通了老人的工作。经过两天的努力，满满一屋子废品终于被清理干净，看着整洁的房间，老人也非常高兴。
“辜婆婆家之前都没有地方下脚，光线也都被废品挡住了，还有一股难闻的气味。”池丽说。为了补贴家用，辜婆婆每天凌晨和傍晚都会准时出门捡一些废品存放在家里，因为售卖价格不合适的原因，将废品堆满家中，邻居也向社区和物业反映过，担心卫生安全和消防隐患。网格员多次想帮助清理，但都被婆婆以各种理由拒绝了，并且还多次联系婆婆的子女协助沟通，但效果并不理想，事情陷入了僵局。
看到情况愈演愈烈，网格员们下定决心一定要解决这个隐患。于是她们找到辜婆婆，先 坐下来和婆婆聊家常，并询问最近发生在周边的严重大火灾婆婆是否知情，婆婆说：“好像有这么个事。”于是她们将火灾现场视频找出来给婆婆看，并对婆婆晓之以理、动之以情，从责任、风险、危害等方面进行劝说。婆婆终于松口答应处理，但是有顾虑，一会儿说废品价格不合适，一会儿说自己年纪大搬不动。
于是网格员通过联系谈价帮婆婆找好了买家，并联系物业协调工作人员搬运废品。历时两天，终于将婆婆屋里的废品都送去了回收站。 最后，大家还一起对婆婆的房间进行了消杀，确保婆婆居住的空间干净、卫生。
后期苏码头社区还将持续关注辖区的独居、孤寡老人的生活状况，定期走访，积极帮助老人解决生活中遇到的困难。同时，社区也将深入宣传消防安全和公共卫生常识，为辖区居民营造安全、健康的生活环境。
素材：苏码头社区
编辑：谢宁和
审核：孙志成