关于市级公益性公墓惠民安葬服务公告
为大力弘扬劳模精神、发扬我市拥军优属光荣传统，即日起，市级公益性公墓福安人文纪念园对全市军烈属、现役军人和获得劳动模范（市级及以上）荣誉称号的个人（含直系亲属），提供惠民安葬服务。
全市军烈属、现役军人、劳动模范（市级及以上）荣誉称号的个人（含直系亲属）选购0.3㎡规格墓穴减免费用1000元/穴；选购0.8㎡规格墓穴减免费用2000元/穴（需提供烈属证、现役军人证、劳模证、身份证等身份证明资料）。请需要的市民朋友来电来访咨询。
联系人：杨延龄
电话：2160663
地 址：福安人文纪念园（淮南市大通区南山路南侧、中兴路西侧，殡仪馆东500米）。
2024年11月13日
生命有终，关爱不息。为有效提升我市殡葬服务水平、推进惠民政策落实，打造生逝两悦的殡葬服务新格局，市民政局将围绕群众需求，直击殡葬行业中的堵点、痛点、难点。
当家里有人去世时，很多市民对殡葬服务流程、服务项目、服务内容、收费标准都不太了解，殡葬服务需求未能得到及时有效解决。为着力解决殡葬管理工作中信息不对称、政策不清晰、市场不规范、价格不透明等问题，经安徽省通信管理局批准，2024年11月13日，我市4家殡仪馆开通了24小时殡葬服务短号“96399”，用于面向群众开展政策咨询、丧事解答、文明治丧、惠民宣传、临终关怀、行风建设投诉与建议等社会公益服务。
“96399”服务短号以“便民”“惠民”“利民”为出发点，不仅方便好记，还将为市民提供更加温情、更加便利、更加周到、更加透明的殡葬服务，切实维护人民群众治丧权益，保障家属的选择权，今后市民只要拨打一个电话即可实现一站式殡仪服务。
下一步，我市将强化对殡葬服务机构工作人员的业务培训，确保接线员能够有效处置热线转接过来的业务，以敬业、专业的作风，耐心细致的讲解，为治丧群众提供贴心细心、专业规范的殡仪服务。
来源：淮南民政
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