事件经过:
近日,河南郑州。
某大学生在双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车。
不得不说该大学生的手气真好,300元就抢到了一辆价值6399元九号电车,于是当天10点去线下门店提车,结果出乎意料却被拒。
该大学表示:“官方第一次告诉我们说这个是定金”。
第二次说是挡风被。
第三次却告诉我们要退一赔二。
九号电动车门店工作人员气愤地回应:他付了300元就想把6399的车提走?你觉得可能不可能了吧!
这一波操作把大学生弄懵了,上面也没有说是定金啊,怎么就不能提车了。
对此引起网友的热烈讨论:
“在玩文字游戏吗?有图有证据,为什么一会儿说是定金,一会儿说是挡风被”
“乖乖,幸亏这小伙提前截图了。要是没截图去店铺兑换,商家就会文字给改了。。我就碰到过”
“做个营销活动,六千块还不想花,想白嫖热度和流量吗。现在反噬了,热度变成负面热度了。谁都知道九号电动车不守信用了。这样的品牌,以后如果遇到需要售后和保修的问题,还能有有信用吗,消费者还敢相信吗?”
“还是尽量不要买九号,APP是要购买会员的,如果是锂电池,充电器是专门的,不同的车型充电器都不一样,我家车买了有两三年,前几天充电器在二七万达挂车上被顺走了,结果充不了电,去九号门店也不行,还需要订货,一个充电器159,真心不如买其他的牌子,省事省心。而且电动车更新太快。”
九号公司的回应很快就来了,大家看下面图片:
回应表示是电商员工操作有误,目前所有拍下此链接的用户,按原有平台核销,每个账号ID均按3300元提车一台。
所以大家别骂了,该活动真实有效。
不得不说,九号公司的回应十分及时,这波操作失误免费为公司打了一个大广告,是十分划算的买卖。
大家觉得呢?