双十一刚过去没几天,有的人快递还没收到呢,无锡的京东物流园就传来失火的消息。

11月12日晚,无锡市宇培物流园突发大火,现场火光冲天,有员工爆料称,光手机就烧掉十几个亿!

失火的原因是什么?谁来给大伙儿赔偿损失啊?

打开网易新闻 查看更多图片

网友爆料

打开网易新闻 查看更多图片

【▶>京东物流园三天前起火<◀】

还记得双十一那两天吗?各大电商平台优惠促销,你是不是也忍不住剁手买了不少好东西?

京东的成绩单也很亮眼,超1.7万个品牌销售额同比翻了好几倍。

正当大家兴高采烈等快递时,一个让人揪心的消息传来。

就在双十一结束的11月12日晚上,位于无锡的京东物流园突发大火!

消防员接到火警后火速赶往现场扑救,但由于火势太猛,眼看着就从仓库里“烧”到了外面,滚滚浓烟直冲云霄,还好没有造成人员伤亡。

打开网易新闻 查看更多图片

现场火光冲天

事后,有仓库内部员工爆料称,被烧毁的货物很多都是手机、电脑等电子产品。

你别说,这些电子设备因为锂电池的关系,一着火就不得了,损失估计得十几个亿!

而且因为双十一刚结束,货物积压严重,数量比平时多很多,真是祸不单行。

目前火灾的具体原因还在调查中,京东方面也没有给出官方说法。

打开网易新闻 查看更多图片

有网友猜测,会不会是仓库线路老化或者员工操作不当引起的?反正十一月秋冬交替,空气干燥,稍有不慎就容易酿成大祸。

对于广大“剁手党”来说,心里肯定有一万个问号。

双十一买的东西该怎么办?会不会成了泡影?就算货物受损,京东会给赔偿吗?

还有仓库这么大的损失,会不会转嫁到消费者头上?种种疑虑,大家都在等待京东给个交代。

打开网易新闻 查看更多图片

京东物流

打开网易新闻 查看更多图片

【▶>物流园着火并不是个例<◀】

其实像这样的物流仓库火灾,京东可不是第一个中招的。

之前就有两起类似的事故,虽然没有这次这么严重,但几起失火事件足以让物流公司重视了。

就在今年5月底,武汉一家物流仓库突发大火,虽然火势被及时扑灭,没有人员伤亡,但起火原因让人哭笑不得。

原来是一名员工早上上班点了个蚊香,就放在办公桌底下,结果人走了,蚊香还在努力工作,最后引发火灾。

这员工也是太不小心了,防蚊虫防火灾的事儿,还是要严肃对待。

打开网易新闻 查看更多图片

武汉火灾现场

还有一起,去年8月份,沈阳一家快递网点也遭了殃,虽然网点不大,但里面堆满了快递包裹,火势一下就蔓延开来。

等消防员赶到时,已经有500多件包裹化为灰烬,所幸人员都及时撤离,没有造成伤亡。

但对于寄件人和收件人来说,这可是祸不单行,有的可能是重要文件,有的可能是心爱的礼物,说没就没了。

从这些事例可以看出,物流仓储行业的火灾隐患不容小觑。

打开网易新闻 查看更多图片

网点起火

这些仓库动辄上万平米,里面堆满了各种可燃物品,一旦起火,损失难以估量。

更何况现在电商这么发达,双十一、618期间,货物流转速度快,存储量又大,安全风险直线上升。

这不,京东这次就中招了可以想象,如果再加上其他数码产品,损失有多惨重。

这对京东来说,打击还是不小的,在竞争如此激烈的电商圈,谁也经不起这样折腾。

打开网易新闻 查看更多图片

但凡事还得往好处想,虽然货物损失严重,但无锡的京东仓库火灾,并没有造成人员伤亡,这才是最值得庆幸的。

试想一下,如果大火发生在白天,仓库里又有那么多员工,后果不堪设想。

火灾无情,人命关天,再牛的公司也抵不住这么折腾。

这一行的从业者,一定要引以为戒,加强日常防范,定期排查隐患,完善应急预案。

员工素质也要提升,不能让类似蚊香这样的低级错误再次发生。

打开网易新闻 查看更多图片

网友评论

只有安全意识到位了,货物才能更好地安全着陆,客户的笑容才能常驻。

那么,这次京东的损失,到底有多大?他们会怎么挽回?消费者的权益又将如何保障?

打开网易新闻 查看更多图片

【▶>快递损失谁来承担?<◀】

眼下最让消费者揪心的,莫过于快递损失的赔偿问题了。

毕竟双十一期间,大家都血拼了不少,要是货物在仓库里泡了汤,那可不是小数目,这钱找谁要去?

无锡邮政管理局已经发话了,他们表示,如果消费者手里的快递不幸在这场起火事件中损毁,不用慌直接来找他们。

管理局会帮忙联系京东,一起想办法解决,这态度还是很积极的,希望大家的损失能尽快得到弥补。

打开网易新闻 查看更多图片

无锡市邮政管理局回应

不过事情没那么简单,大伙儿还记得《民法典》和《快递暂行条例》吗?

按照规定,快递公司必须按时、完好地把快递送到收件人手里,如果中途出了差错,一般是要赔偿的。

但凡事都有例外,如果损失是因为不可抗力引起的,比如地震、洪水这些天灾,快递公司可以不用负主要责任。

那么,这次京东的火灾,算不算“不可抗力”呢?这可不好说。

打开网易新闻 查看更多图片

灭火现场

毕竟火灾发生的具体原因还没查清楚,如果是因为天灾或者外部不可控因素引起的,那京东可能赔的就少了了。

但如果查出是由于自身的管理问题,比如电路老化,或者防火措施不到位,那可就是京东的责任了。

打个比方,假设是我在京东买了最新款的苹果手机,好不容易抢到,等着喜提新机,手机还没到手,就被大火烧了。

按照规定,如果火灾不是不可抗力,京东作为快递承运方,就得赔偿,赔多少呢?一般是快递费的三倍,但最高不能超过手机的实际价值。

打开网易新闻 查看更多图片

京东

这样算下来,我应该不会吃亏,但话说回来,京东要是频频出现这种事故,恐怕也伤不起。

毕竟他们家的货不都是“小米红薯”,都是高价值的数码产品,一旦受损,赔偿额度可不是三倍那么简单。

防患于未然,远比事后追究责任要好,京东这样的大企业,更应该在仓储、物流等关键环节上严抓细管,定期排查隐患,及时整改问题。

只有从源头抓起,才能从根本上降低火灾等事故的风险。

打开网易新闻 查看更多图片

火灾现场

这波操作下来,京东的品牌形象怕是要大打折扣,一边是货物的巨额损失,一边是消费者的信任危机,怎一个“惨”字了得。

打开网易新闻 查看更多图片

【▶>注意防火<◀】

说了这么多,无非是想强调一点:防火,防火,防火!重要的事情说三遍。

仓储物流行业,一定要警钟长鸣,时刻绷紧安全生产这根弦。

咱们来分析分析,为啥仓库火灾这么容易发生?原因有好几条。

打开网易新闻 查看更多图片

图片来源于网络,用于情景模拟

仓库里堆放了大量的货物,不少是可燃物品,一旦着火危害性非常大。

有些仓库年代久远,耐火等级不高,一旦起火,就像点着了一把干柴,火势蔓延得那叫一个快。

还有员工安全意识不强,乱用电、乱用火的现象时有发生,最后货物堆放杂乱无章,把消防通道堵得严严实实,一旦出事,救援都困难。

知道问题所在,咱们就得对症下药,物流仓储企业必须高度重视库房的防火安全,加强日常管理,排查隐患,做到防患于未然。

打开网易新闻 查看更多图片

图片来源于网络,用于情景模拟

具体怎么做?几点建议:仓库内要严禁烟火,明火更是要杜绝,也要定期检修电气线路,防止短路、漏电等引发火灾。

当然了,光靠企业还不够,消防部门也要加大监管和指导力度,可以定期派员到企业检查,对不合格的仓库,该停业整顿的就停业整顿,该罚款的就罚款。

归根结底,企业要发展,安全是前提,再大的利润,也抵不上员工的生命安全。

就像一味网友说的“双十一buy buy buy,可别最后bye bye bye了。”

无论是商家还是消费者,都要提高防火意识,安全是幸福生活的基础,只有远离火灾,远离隐患,咱们的日子才能越过越红火!

打开网易新闻 查看更多图片

注意防火

打开网易新闻 查看更多图片

火灾无情,带来的往往是惨重的经济损失和难以弥补的创伤。

但愿经此一火,电商行业能在火热发展的同时,更加重视防火,构筑起安全发展的防火墙。

信息来源:
大河报《无锡市邮政管理局回应京东物流仓库起火:遇快递问题可帮助协调》
山东消防《“双十一” 快递安全“不上火” !这些仓储物流场所消防安全知识要牢记!》