“有矛盾,可以先去找梁姐帮忙调解一下......”荣昌区法院诉讼服务中心的导诉员正在给前来诉讼离婚的一对夫妻提出建议。
在荣昌区,有一位“麻辣调解员”,群众热情地称她为“梁姐”,她就是荣昌区“梁姐工作室”的负责人——梁远平。这位“梁姐”是荣昌区人民法院审判委员会专职委员、荣昌区妇联执委,曾荣获全国三八红旗手、全国维护妇女儿童权益先进个人、全市法院涉诉信访工作先进个人等荣誉称号。
2015年7月,荣昌区法院和妇联共同设立以梁远平命名的“梁姐工作室”,多年来始终站在最大限度促进妇女儿童全面发展的角度,坚持依法开展调解工作,练就了一手适应社情、行之有效的办案“绝活儿”。
专业,织密权益防护网
“梁姐工作室”践行新时代“枫桥经验”,于2020年1月1日在法院成立全市首个家事少年纠纷解决中心,抓住家事审判和少年审判理念相通、程序相近、资源共享的特点,打造“专”门中心平台,构建“一站式”妇女儿童维权平台,在案件办理过程中,加强从业禁止令、人身安全保护令、人格权行为禁令、家庭教育指导令的适用,多措并举,共同构筑妇女儿童权益防护网。
心法,调解纠纷的秘诀
“梁姐工作室”坚持“一杯水、一张板凳、一句贴心话”工作原则,在此基础上总结出由“巧、近、稳、信、破”5个字构成的调解工作“心法”。
灵活运用“巧”字到位的比喻法。如抓时机、用典型、促换位,怒斥长期不履行赡养义务的不孝子陈老二,使得老父晚年得以赡养;
运用“近”字贴心的亲情法。如用传统唤醒温情,调和婆媳关系,化解“90后”离婚纠纷;
运用“稳”字当头的降温法。如稳定蒋某情绪,避免夫妻矛盾视频在网络媒体上传播,引导其通过合理方式解决家庭矛盾纠纷;
运用“信”字打底的现场办案法。如冲锋在前,想群众所需、解群众所急,努力取得家属信任,妥善处理医患纠纷;
运用“破”字入口的切入法。如面对欲轻生的少女,果敢迅速,找准症结,助其走出阴影,挽回生命。
指导,护航“依法带娃”
面对家庭教育不当或缺失导致的“生而不养,养而不教,教而不当”问题,“梁姐工作室”以《家庭教育促进法》的正式实施为契机,在荣昌区峰高街道云教村村委会成立了荣昌区“家庭教育爱心指导站”首个村级站点,致力于荣昌家庭教育指导区镇村三级全覆盖。
“娃儿沉迷网络游戏怎么办?”“娃儿不和大人沟通,怎么让他们说出心里话?”“娃儿不想上学,想去打工,可行吗?”在爱心指导站中,经常能听见孩子父母急切的提问,“梁姐工作室”的同志们从亲子情绪管理、建立良好关系的一般原则、冲突处理、经典事例解说等方面,帮助父母们提高家庭教育水平,强化家庭教育责任。
讲法,梁姐常在你身边
梁远平和同事们深感警示教育、防患于未然远比案件的调处更重要。为此,根据梁远平事迹创作拍摄的妇女儿童维权法治微电影《暖阳》在荣昌区法院开机,梁远平顶着烈日全程参与摄制工作,把自己的纠纷调处经验融入指导影片摄制之中。《暖阳》播映后,先后荣获第四届全国法院系统优秀微电影、第二届平安中国优秀微电影奖。
“梁姐工作室”还整合法院、妇联及其他社会资源组建“梁姐讲法”小分队,走进小院、社区、校园就常见维权问题结合案例进行讲解,做实“抓前端治未病”的工作,两年来开展宣讲活动50余场,成为荣昌区普法宣传战线的一道靓丽风景线。