“现在办事太方便了!让我们少跑好多趟,我们之前办理车辆运输证年审,要先去检测站检车,然后再去政务中心窗口办理,一来一回要好多天时间才能完成。现在推出的“开办运输企业一件事”真是太方便了!”近日,德州顺驰运输有限公司企业负责人在禹城市政务中心“交通运输一件事”窗口,为公司办理许可证时连声称赞。

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今年以来,禹城市聚焦企业群众办事难点堵点,不断优化政务服务模式,将“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要抓手,聚焦企业群众需求,通过再造审批流程,将“串联批”变“并联办”,形成线上线下相结合的一体化政务服务模式,全面提升货运企业和广大群众的获得感和满意度,推动“开办运输企业一件事”在禹城落地见效。

线下专窗集成办。市行政审批服务局与市交通运输局联合在市政务服务中心设置开办道路货运企业“一件事”专窗,对货运企业准入准营涉及的营业执照信息核验、道路货物运输经营许可证办理、普通道路货运车辆道路运输证配发事项,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批模式,完成一件事、一站式、一次办。同时,结合帮办代办服务,为前来咨询的企业群众提供全流程指导,推动运输企业开办高效便捷。

数据共享线上办。在“山东政务服务网”、“爱山东”APP平台,开通道路货运企业“一件事”线上办理专区,材料获取途径扩充至行政审批系统、公安部门政务数据系统、检验检测信息系统、道路运政管理信息系统、重点营运车辆动态监控系统五大渠道,实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。通过电子证照自动调用、网上核验、精简重复材料等方式,实现身份证、机动车登记证书、营业执照、从业人员资格证等证照免提交。

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告知承诺容缺办。针对尚未购置运输车辆的运输企业或个体工商户,实行告知承诺制,由企业作出规定时限内购车的承诺,便可办理《道路运输经营许可证》,并联合监管部门协同发力,在审批流程、环节衔接、批后监管、人员互动等方面密切合作,确保货物运输审批合法性、规范性。同时,建立“简单问题一窗解答,疑难问题后台协调”双向业务沟通机制,受理、流转、审批等服务机制进一步提升。设置“专窗”以来,共受理道路运输企业申请13件,一日办结率100%。

优化流程高效办。按照“减环节、减时间、减材料、”的要求,对行政许可事项进行业务整合和流程优化,积极推进集成化办理,通过数据共享和流程再造,以信息化、智慧化手段优化重构开办运输企业审批服务流程,对道路货物运输经营许可、道路货物运输车辆道路运输证实行“一表申请”“一次提交”,即可“两证合发”,办事环节由过去1+N个业务环节减少至1个,申请材料由原来的19份精简至3份,减幅84.2%,办理时限由法定时限的20个工作日压缩至5个工作日。

(大众新闻通讯员 任世栋 司超)