北京海庆律师事务所-奔驰4S店回应迈巴赫漏水解决方案

近日，备受关注的 “车主开着雨棚迈巴赫维权” 事件有了新进展。11 月 14 日，车主 @周艾伦 Alannnn 发文，宣告这场纠纷圆满画上句号。经双方依据相关法律协商，4S 店同意向车主赠送 3 年整车延保及 3A3B 保养套餐。车主也对广大关心此事的网友表达了感谢。

回顾整个事件，10 月 10 日据媒体报道，在 7 月 1 日，涉事车主花费 215 万全款购入一辆全新迈巴赫 GLS480。然而提车仅两天，中控就出现异响问题。7 月 11 日车主前往 4S 店检测，当时并未查出异常。可就在当天回程途中下雨时，副驾驶 A 柱漏水的情况又出现了。再次返回 4S 店后，车辆内饰遭到大规模拆解。面对这种情况，车主提出贴钱换车的诉求。但 4S 店给出的车辆估价仅为 135 - 150 万元，这意味着短短 10 天车辆就折损了近 80 万元，车主自然无法接受这样的结果。

10 月 12 日下午，涉事车辆经销商曾发布情况说明。说明中提到，经厂家和公司综合技术研判，建议客户进行针对性维修，但这一建议遭到客户强烈反对，使得拆检维修工作停滞。同时，该公司承诺在解决方案中会充分考虑拆检给客户带来的损失，保证给出合情合理的方案，不会损害客户权益，可车主一直拒绝授权。如今双方达成一致，也让关注此事的人们松了一口气，希望类似事件在未来能够得到更妥善的处理。