走进兰州市公安局七里河分局八里窑派出所,院内干净整洁、敞亮通透的办公楼上面,“人民公安”四个大字和楼顶中央悬挂的警徽在阳光下熠熠闪光,格外耀眼。大门旁边“人民公安为人民”一行蓝色标语,不仅是对全所民辅警的要求,也是对他们工作的肯定和期待。
八里窑派出所建立于1954年,现有民辅警27人,辖区属城乡接合部,面积42.6平方公里,有10个行政村、2个社区,实有人口3.7万人。近年来,派出所党支部奋力实施“固魂、铸盾、护航、利剑、赋能、焠警”六大工程,全面提升公安机关新质战斗力,以建强组织、育好党员、抓实引领为思路,充分激活“四个效应”,为高质量完成各项目标任务注入强劲红色引擎。
“真的太感谢你们了,解决了我们家的心头急事。”辖区彭先生接过民警送来的身份证连连表示感谢。今年3月,辖区群众彭先生求助称,其在3月初将自己走失数年并患有严重疾病的弟弟找回来了,想为弟弟办理第二代居民身份证。了解情况后,该所户籍民警立即查阅档案,发现其弟彭某于2014年因失踪注销户口,民警立即进行走访入户、核查取证,确系为彭某本人后,民警立即为彭某采集身份信息,顺利恢复其户口并办理了身份证。
市公安局七里河分局八里窑派出所所长魏蓉告诉记者,派出所建立了“党员每天走访群众、支部每周汇总研判、每月向人民报告”制度,及时回应解决群众急难愁盼问题154件。同时,充分发挥党员先锋模范作用,将预约办理、登门服务等纳入党员承诺事项,为企业、群众帮办实事40余件,打造了“爱心警官”工作品牌。
9月30日,派出所接到报警称有人打架。该所值班民辅警赶到现场后,了解到是纠纷类警情,崖头村某物业经理孙某与业主尚某因充值水电卡发生纠纷,尚某欠缴物业公司2年物业费,物业公司拒绝为其充值,继而双方发生争执。该所社区辅警侯禹磊立即以人民调解员身份介入化解调处,尚某最终支付所欠物业费,物业公司也按规定为其充值水电卡。10月15日,孙某特意将一面印有“办案神速公平公正,社区治理综合有效”字样的锦旗送到辅警侯禹磊手中。8月21日,派出所接到辖区居民刘女士求助电话,称其因感情问题产生矛盾纠纷,寻求帮助。了解情况后,民警以化解矛盾、维护和谐为出发点,在充分尊重双方意愿的前提下,深入了解双方矛盾的症结所在,充分运用情、理、法,从不同角度对双方进行思想疏导。在民警的多次耐心劝解下,最终双方认识到自身的错误,表示今后将加强沟通,避免冲动行事,共同维护家庭和谐,并对民警的工作表示衷心感谢。
“派出所成立党员治安巡控小组和安全防范攻坚小组,确保辖区重大案事件零发生,矛盾纠纷化解率达98%。同时,抓实党员日常教育管理,认真开展谈心谈话,定期家访等工作,落实落细育警励警爱警举措,选树培育身边榜样7人,解决民辅警实际困难14件,着力营造合力、战力、活力、魅力警营生态。”魏蓉说道。
兰州日报社全媒体记者 伊晓明 通讯员 李玉秀 陈 涛 文/图
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