11月14日上午，省委副书记、政法委书记虞爱华到省信访局调度疑难信访事项并现场随机接访。

虞爱华与省直相关部门一道，围绕一起涉法涉诉事项和两起劳动权益保障事项“面对面”会商、“一对一”调度，明确实质性化解的责任单位、具体路径、方式方法和底线要求。调度会后，他在现场随机接待了2批来访群众，认真倾听群众诉求，研究化解方案，要求省信访局跟踪督办。

在此过程中，虞爱华希望相关地方和部门要带着责任、带着感情、带着正气，做好“送上门的群众工作”，依法依规、实事求是、将心比心，做到情、理、法相统一，既解“事结”又化“心结”。要从源头预防化解矛盾纠纷，开展信访问题大排查、大接访、大化解，实行疑难信访事项月度会商、重大信访事项提级办理，领导干部要经常主动接访和带案下访，真正把群众的事当作自己心上的事。（来源：安徽日报 通讯员： 仲研 记者： 李明杰）