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本期要点:做一款人人都需要的AI教育应用,总共分几步?

你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。

常听到这样一句话,“知道很多道理,却仍然过不好这一生”。说明从认知到最终取得好的结果,中间还有着不少障碍,而行动便是其中一道重要的门槛。

在前哨大会2024的最后部分,我从历史的韵脚中给大家总结了切实的行动指南,今天就以教育为例,来具体讲讲该如何行动。

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宏观经济的波动、AI技术变革,都会让大家担忧和恐慌。但我却在前哨大会上明确地说,“当大家都在恐惧的时候我们不是应该贪婪吗?”。现在就是应该贪婪的时候,因为这一波的新技术革命为每一个有思想、有远见的普通人提供了获得成功的机会。但是我们要看到,现在的教育与AI时代有明显脱节的情况,亟待解决。

那么,如何才能抓住这个机会呢?

首先,是发掘问题。当前的教育体系是工业革命的产物,过分强调标准化和统一性,忽视了学生的独特性和差异性,压抑了学生的创造力。例如考试是100分封顶,不符合标准答案就扣分,这种评价方式本身就消磨了学生的自信心和探索欲。而我们真正需要的是“面向未来的教育”。具体见文章:”

问题找到了,有解吗?

当然有,那就是因材施教,深入了解每个孩子的情况,为他们提供个性化的指导和支持。然而,这就需要各方面的教育专家聚集在一起来为孩子服务。富豪自然可以让孩子去尝试不同的领域,发掘自己的特长,并且高价请顶尖的老师培养孩子的某项技能,但这样的培养方式花费过高,自然受众面也非常窄,社会整体很难因此受益。

但我们真正需要考虑的,是如何能让大部分人接受到这样的教育,也就是孔子所说的“有教无类”。

幸运的是,AI变革之下,这一难题有望得到解决。AI不仅能够模拟人类专家的思维和行为,还能够通过大数据分析和机器学习,不断优化自身的性能和服务水平,从而提供虚拟教师、学习伴侣乃至人生导师等服务。

理解到AI的作用非常关键。不然,再老牌的教育机构也会受影响。最近,已有近20年发展历史的美国在线教育平台Chegg,其股价相比于2021年已经下跌了99%。

Chegg从教科书租赁业务起步,之后又推出了作业辅导工具(Chegg Study)、一对一补习平台(Chegg Tutors)、写作修改辅导(Chegg Writing)等一系列在线教育产品。到2019年,营收达到了4.1亿美元。然而,ChatGPT的推出几乎毁灭了Chegg,因为Chegg提供的功能ChatGPT都能做得更好。

这充分说明,教育应用必须紧跟技术潮流,而且比技术专家更懂应用,才能保持市场竞争力。

与Chegg形成鲜明对比的是,可汗学院(Khan Academy)推出了Khanmigo,可以通过ChatGPT为学生提供个性化的AI辅导。还有,多邻国(Duolingo)、作业帮旗下的AI解题应用Question.AI,都积极引入了AI大模型技术,为学生提供个性化的学习辅导,吸引了数百万的学习者。

那是不是开发一个用AI答疑和辅导的产品就行了?情况还没那么简单,因为这些AI应用本质上都是简单服务。它们表面上很智能,但其实对学习者的性格特征、兴趣爱好、特长短板等等方面缺乏深入了解,因而也就无法提供个性化的学习方案,更无法提供长期的伴随成长的服务,而那些才是对未来的教育更为重要的。

而且,一旦ChatGPT进入教育领域,这些提供简单服务的APP也有被淘汰的风险,

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因此,AI教育应用应当更加注重随身性和实时性,与用户进行深入互动,获得实时反馈,从而对用户有深入理解。

我在前哨大会2024上曾提出过这样的观点:孩子需要的不是张雪峰,而是长期伴随的孔子。张雪峰虽然能提供专业的教育规划,帮孩子选一个合适的大学。但长期陪伴在孩子身边的“孔子”,也就是AI教育专家,才能真正满足未来的教育需求。

要知道,最佳的学习方式往往是在场景中、在互动中进行的,并且是在不断的实践中逐步锻炼成专家的。因此,长期陪伴式的AI教育应用将是未来的趋势。

想象一下,当孩子走到任何地方,对任何事物好奇了,或者要解决某些复杂任务,AI都能实时的参与进来,提供解决方案,并与孩子实时地探讨和互动,帮助他们在解决问题的过程中提升自己的能力,那么孩子不仅有成就感,学习的效率也必然很高,关键是学到的知识和技能还很实用。

这种学习方式,电脑必然难以实现,智能手机无疑是最适合的平台,可能还会需要VR眼镜等各类随身硬件设备的配合,以提供更加丰富和沉浸式的学习体验。

手机的核心优势在于便携性和相对较强的计算能力。随着芯片技术的进步,未来手机将成为我们的“第二大脑”,实时存储和处理各类数据,并满足我们的需求,包括提供更好的教育服务。

最后,我们还强调,就像工业革命的本质在于产品的规模化生产、运输和销售,AI革命的本质在于实现服务的规模化供应。

以前大家常说,父母是孩子最好的老师。但很明显,这只是个美好的愿望,因为教育是个很专业的事情,大部分父母难以做到充分的专业性。辅导孩子作业时的种种“鸡飞狗跳”,就是最生动的写照。

但以后,在AI教育应用的配合下,家长有望为孩子带来优质的教育。因为AI教育应用的终极目标,就在于规模化地提供专家级的、个性化的且普惠的教育服务,使其成为每个人触手可得的基本权利。

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王煜全要闻评论,我们明天见。

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