想烫个“法式羊毛卷”，结果烫完老了十岁；想“修一点点”，结果理成了寸头；想剪个88元的头，结果被忽悠办了888的卡……许多网友调侃：“理发，是中国唯一合法的‘赌博’。”
但是最近，有一位理发师因为“听得懂话”火了——没有华丽的装潢，没有“总监”“首席”这些花里胡哨的称呼，但她能领会“后面饱满一点，边上修一下，上面打薄点”这样的抽象要求，也能实现“刘海在眼睛上面一点，眉毛下面一点，耳朵露出来，后面稍微圆润一点，长度不要变”这样具体又复杂的诉求。
在晓华这里“剪完人都自信了”，网友甚至把她称为“人民的理发师”，建议她“全国巡剪”，还有人跨省去找她理发。
火了之后，同行对晓华“男士30元，女士45元”的定价提出了质疑：“做了十几年，你剪头还在二三十元，你就是对行业的不尊重。”
面对质疑，晓华回应：“三十元这个价格不低，我现在只值这个价。”
众多网友也纷纷化身“嘴替”，“如果你的手艺值200元，面对30元的根本不会慌”“头一次听说劳斯莱斯销量不行是因为五菱宏光”“别戴耳机，别叫总监，别推销办卡，别闲聊，安心剪头，多听顾客声音，别乱收费”。
融融观点
许多人愿意跨省去找晓华理发，肯定不是因为她收费便宜，而是因为她“能听得懂话”，让顾客“笑着离开理发店”。晓华的走红再次证明了，“真诚才是必杀技”。她的“流量密码”就是踏踏实实干好自己的本职工作，认真聆听顾客的需求，用心对待顾客。
这是最朴素也是最真诚的经营之道，但许多理发店却做不到，剪出来的头发不仅效果差，收费高，理发的过程中，理发师还会不断向顾客推销，引导顾客办卡，“你的发质细软，要烫一下才有效果”“这种效果只能烫出来”“今天会员日办卡可以八折”，可谓是套路重重。
理个发不应该这么难。当听懂了顾客的需求，剪出的头能让顾客满意，让你的技术对得起你的定价，相信一定会有顾客愿意买单。也期待理发店里少一点推销，多一点技术；少一点套路，多一点真诚；少一点“首席”“总监”，多一点“人民的理发师”。
大家每次理发都是多少钱？
最后有没有笑着走出理发店呢？
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记者：韩玉婷 赵正银
编辑：向红玉
值周：张辉 胡亚玲
主编：李胜
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